TerraNueva, 22 апреля 2014: отзыв в интернете об отеле GRAND PALLADIUM PALACE RESORT SPA & CASINO 5*

22 апреля 2014
0,8

Добрый день. Отдыхали в конце февраля 2014 года. Туроператор - БиблиоГлобус. Никаких нареканий, встреча в аэропорте на стройке с огромным табло, найти их не составляло труда, выдали конверты с информацией, сказали как пройти к автобусу. По дороге до отелей гид рассказывала о стране, сувенирах, отелях. Гид сказала, что до нашего отеля ехать часа полтора, т.к. в него мы заезжаем еще в два, но как нам показалось, ехали минут 40. Представитель в отеле - Татьяна, всю необходимую информацию об отеле рассказала, информацию по вылету предоставила вовремя, экскурсии рекламировала средней ценовой категории (не самые дешевые, но и не самые дорогие). Больше ничего о ней рассказать не могу, т.к. не было необходимости встречаться с ней больше одного раза. Перелет - Трансаэро. Перелет туда мне дался гораздо легче, чем мужу, обратно было гораздо хуже, т.к. трясло где-то две трети пути, из-за чего ужасно укачивало (плюс мы летели в носу, а его трясет гораздо больше, чем середину или хвост, отходили буквально немного до середины, там так не укачивало). Туда кормили вполне нормально, обратно было ужасно невкусно (курица с кубиком магги и сухим рисом). Пьяных и бушующих в самолете не заметили. Стюардессы несколько раз дополнительно проходили, предлагали воды, плюс можно самостоятельно пойти попросить чай,сок,воду,спрайт и т.д. Думали, что 12 часов лететь очень утомительно и скучно, по максимуму зарядили телефоны, айпад, читалку, но ничем особо и не пользовались, т.к. есть возможность посмотреть разные фильмы, сериалы на мониторе перед креслом. Рейсы и туда и обратно без задержек несмотря на то, что обратно посадка началась позже запланированного. Заселение в отель. При заселении не обошлось без доплат. Я довольно долго сопротивлялась и объясняла, что номера, которые нам хотели предложить не относятся к территории Palace, но т.к. нигде информации, подтверждающей то, что они относятся к другому отелю нет, пришлось доплатить. При заселении объявился "помощник" - русский мужчина в очках, но честно говоря, мне кажется, что оказался он при нашем заселении рядом не случайно. Кто-то писал про доплаты, что так разводят только русских. Это не так, видимо это распространенная практика в отеле. При мне так же заселяли немцев. Конечно, за такое расположение не жалко было доплатить, но потом я поняла, что именно этот номер предназначался нам (в ваучере была пометка "молодожены", на двери висела табличка, номер был украшен, стояло шампанское, вряд ли это можно было все организовать за 2 минуты, пока мы шли до номера), но не факт, что мы бы получили его без доплат. Два дня подряд приносили ром и фрукты в номер, из фруктов правда съедобным выглядел только ананас. Территория очень большая, изначально хотели обойти все, но потом так и не сделали этого. На территорию живут павлины и прочие пернатые, в пруду водятся рыбки. По территории ездит много маленьких белых машинок, часто подвозят куда нужно без проблем. Знание русского языка у персонала ограничивается "Привет. Как дела", о России знают что есть Москва, а недалеко от нее Сибирь, где очень холодно. Анимация в отеле очень понравилась, утром проводятся какие-нибудь уроки танцев, волейбол и прочие игры на пляже (каждый день разных местах), днем у бассейна. Я не любитель таких мероприятий, но в уроках танцев приняла участие. Аниматоры зазывают поучавствовать, но не сильно надоедают и не настаивают. Вечером проводятся различные шоу, были на шоу Майкла Джексона очень понравилось, ребята молодцы!. Номер чистый, убирали хорошо, регулярно, но были некоторые проблемы. Во-первых, для тех, кто по каким-либо причинам захочет воспользоваться утюгом во время отдыха: берите с собой чистую белую тряпочку, чтобы не испортить вещи, т.к. гладильная доска грязная (хотя она не пачкается, но это неприятно), плюс у утюга крошится покрытие. На второй день обнаружилось две проблемы: не работал пульт и сломалась дверь в душевую кабину. Сказали об этом на ресепшене вечером, пульт заработал после того, как мы вернусь с ужина. Дверь починили на следующий день, пока мы были на экскурсии, напоминать ни о чем не пришлось. Спустя несколько дней обнаружили, что после уборки номера дверь просто стоит в душевой кабине (видимо сломалась, пока убирались). Ничего об этом никому не говорили, на следующий день дверь снова стояла на месте. Мы жили на первом этаже, чувствовалась влажность. Чтобы с ней побороться включайте кондиционер, когда уходите из номера и открывайте шторы (горничная их настоятельно всегда закрывала, иногда правда как-нибудь красиво декорировала), плюс лучше открывать балкон, пока вы в номере. Читала много отзывов, что из-за большой влажности плохо сохнет одежда, надо брать с собой много запасов вещей. Фигня, на таком ветру высохнет все, что угодно. Единственное замечание: когда сушите вещи на балконе, хорошо все привязывайте. Пляж большой, чистый. Места хватало всегда, правда не под зонтиками, а под пальмами. Постоянно кто-то подходит, предлагает какие-то услуги: фото с попугаями, фотосессии, экскурсии, массаж и т.д. Массаж в отеле дорогой (в Москве сделать гораздо дешевле), но говорят, очень хороший. Из предложений заинтересовали экскурсии от агентства, которое находится на территории пляжа отеля (бело-красный логотип, как называется не помню. Экскурсии у них стоят в 2 раза дешевле, чем у туроператора (но тут есть косяк, гид будет или не или плохорусскогоговорящим). Нас заинтересовала поездка на моторной лодке (сам за рулем) к слиянию Карибского море и Атлантического океана, но, к сожалению, так туда и не попали). Стоимость на 2х 100$. Пристают первый день-два, потом уже не подходят. Еда. Мы ходили в несколько ресторанов a la carte, если приходить минут за 20-30 до открытия, то можно успеть пройти в первый заход, без получения чудо таблетки для ожидания. При входе смотрят на ноги мужчин - тем, кто в шортах отказывают сразу, но в сланцах могут пропустить. При этом могут пропустить вашу половинку, а вы пока переоденетесь. Если все места будут заняты, вас запишут и дадут вам девайс, который должен сообщить, когда освободиться столик. Получали такой два раза, оба раза не дождались своей очереди. При этом в первый раз, когда пошли возвращать нам сказали, что устройство не сработало, хотя нам пытались сообщить, что подошла наша очередь. Во второй раз нам сказали, что как раз сейчас подошла наша очередь и мы можем зайти, но мы уже поужинали. Еще главный минус всех таких ресторанов - гарниры. С ними вообще беда: если картошка пюре, то сладкая, если фри, то пережаренная. Шведский стол понравился гораздо больше за счет разнообразия и скорости, да и блюда там вкусней. Главная проблема, связанная с едой, - недожаренное мясо. Даже если сказать, что хочешь well done, все равно дадут не до конца прожаренное. Я несколько раз в обед возвращалась с тарелкой и просьбой пережарить мое мясо. Так что если это для вас критично, то сразу просите при вас разрезать мясо, чтобы посмотреть прожарку. Очень вкусно готовят курицу гриль и в разных соусах, отлично готовят утку. В ресторанах шведский стол на ужин меню меняется, но в основном все повторяется: есть обязательно мясо, картошка фри, курица и т.д. (прилагаю испанское меню). Завтраки и обеды одинаковые каждый день (ну иногда что-то изменяется, но не сильно). Я не знаю насколько нужно быть привередливым к еде, чтобы остаться там голодным. Читала перед поездкой в отзывах о медлительности официантов. Как правило, обслуживание в завтраки и ужины очень оперативно, в обед приходиться ждать (видимо и концентрация людей в обед больше, больше загруженность). Но в последний день своего отдыха мы очень долго ждали кофе. При этом сначала должны принести чашки, потом нальют кофе. Девочка с кофе раза 2 за это время прошла мимо нас, но чашек то у нас не было. Я пошла, спросила могу ли я взять чашки, но у меня спросили, где мой столик, и сказали, что принесут. Несли после этого еще минут 5 (девочка с кофе еще пару раз успела пройти мимо). Экскурсии. Мы ездили на 3 экскурсии, хотя изначально планировали только на две.1) Манати парк- сам по себе зоопарк довольно маленький, осмотреть все можно очень быстро. 4 шоу идут друг за другом, не пересекаясь по времени (нас на входе немного дезинформировали, из-за чего на одно шоу мы не пошли, боялись пропустить другое). 2) Саона - экскурсия включала в себя купание с морскими звездами, ныряние с маской, экскурсию в город художников, ну и сам остров Саона. Экскурсия понравилась, но пляж и море на Саоне не особо впечатлили. 3)Джип сафари. Эта экскурсия понравилась больше всего, очень насыщенная, включала в себя заезд на плантацию сахарного тростника, катание на лошадях, тарзанку, заезд на ферму, пляж Макао . На плантации какао/кофе проходит дегустация: дают попробовать кокос, какао, мамахуану, кофе, которые потом можно там же купить. Цены там адекватные, но, честно говоря, мы покупками остались недовольны, т.к. вкус того, что мы пробовали там, и что купили, сильно отличался (мы купили какао и мамахуану), может они что-то еще туда добавляют, а может просто в Доминикане и небо голубее, и трава зеленее, поэтому там это казалось более вкусным. Шоппинг. Во всех торговых центрах, куда завозят после экскурсий, цены очень завышены. Мы самостоятельно ездили в торговый центр Пальма Реал, бесплатный автобус собирает людей из нескольких отелей, увозит в тц, потом развозит обратно (расписание автобуса до тц можно посмотреть на ресепшене, обратно спрашивать расписание нужно у водителя).В самом торговом центре цены на сувениры и т.д. также завышены, но рядом есть супермаркет, с ценами нормальными. Цены на кофе и ром (почему-то не нашли какао) там самые дешевые из всех, что мы видели. Только когда увидите, что ром стоит 899$ не пугайтесь, это цена в доминиканских песо (на момент нашей поездки 1 дол=42 дом песо), курс в магазине соответствует реальному, так что можно расплачиваться в долларах, но у них нет сдачи в долларах, так что считайте, как можно купить все с минимальным кол-вом сдачи, без нее вас из магазина не выпустят. В этом же супермаркете есть отдел с разными сувенирками. На поездку в этот тц мы потратили 2 часа, так что если вам не жалко времени, то днем можно съездить. Если не хотите никуда мотаться, то самый оптимальный вариант - Русский магазин, в который можно попасть если прогуляться 3 минуты по пляжу направо от отеля. 2 место по адекватным ценам в Доминикане. Гид нам порекомендовала какао в шариках, но, честно говоря, не впечатлило (покупали какао разных производителей, с сахаром и без, но вкус не понравился+оно не разваривается, остаются крошки, кстати какао, купленное на ферме обладает такими же свойствами). Больше понравился какао в порошке, фото прилагается (ооочень вкусное). Кофе в тц стоило от 4 до 4,5 дол (зависит от помола, брали самое популярное, наверное, кофе Santo Domingo), в русском магазине цена на кофе где-то 5-5,5 дол. Написала очень много всего, возможно много лишнего, возможно многое забыла. Итог по отдыху: все было прекрасно, если и были какие-то негативные моменты они никак не запомнились (ну помимо доплаты за номер) и не испортили нам настроение в этой отличной стране во время нашего отличного отдыха.