Виктория , 9 января 2011: отзыв в интернете об отеле PARADISUS PUNTA CANA 5*

9 января 2011
1,0

Наше путешествие в Доминикану началось с самолета СПб-Париж и Париж-Пунта Кана. Мы регулярно ездим отдыхать на различные курорты и привыкли к достаточно серьезному уровню сервиса. Поэтому, после настоятельных рекомендаций туроператора остановили свой выбор на отеле «Paradisus Palma Real 5* LUX» и категория номера Oushen Wiu … Royal Servis… …Отель не подтвердили, объяснив тем, что он закрыт на эти даты. Вместо него предложили поехать в «Paradisus Punta Kana 5*». В нем такая же категория номера. Опять же, со слов туроператора, и судя по информации данной на официальном сайте цепочки отелей «Melia» комната и обслуживание должны быть на высшем уровне. Мы рассчитывали, что едем в один из лучших отелей на побережье в один из лучших номеров в отеле. Цена, кстати, говорила о том же! ))) ОТЕЛЬ (размещение, рестораны, пляж): 1. номер "РОЯЛ СЕРВИС" – ванная страшно смотреть, ремонт видимо еще пробабушка делала, балкон, не сломав пару ногтей, открыть сможешь вряд ли, шкаф, по какой-то видимо местной традиции, находится в ванной комнате, НО САМОЕ ПОРАЗИТЕЛЬНОЕ В ЭТОМ ЛУЧШЕМ НОМЕРЕ РОЯЛ СЕРВИСА – сейф, а точнее сказать ключ от сейфа…. Тут у меня началась просто истерика…., щас поймете о чем я - …….. в конверте, выданном при регистрации по приезду в отель, как всегда находилось 2 электр. Ключа, 2 пластковые карточки на пляжные полотенца (не понадобились, к слову, ни разу) и ЗАМОК от сейфа с прилагающимся к нему ключом… а что – очень удобно – вставил замочек, закрыл на ключик, повесил на шею на веревочку… ))))))…. (отель 5*!!!) Долго разбирались …. Номеров других небыло… гид долго не могла понять ЧТО нас не устраивает, пока не сказали ей за какую сумму нам обошелся этот «ЛУЧШИЙ НОМЕР»… 2. 100$ взятки )) решили вопрос в течении 10мин… нашелся номер в Корпусе «РЕЗЕРВ». По итогу: неукомплектованный (халаты, тапочки, весы, одна зуб. щетка, меню, брошюры, карта отеля) номер почти с видом на бассейн., но интерьер и ремонт действительно – 5 звезд. 3. отсутствие меню рум-сервис и невозможность заказать даже за деньги ( отель работает по системе все вкл.) вино и др., кроме пива и шамп (8$) в номер. Обещали мини-бар с алкогольными напитками различного производства. Выпить в номере было возможно, только если принести пару пластиковых стаканчиков из бара, и то, если успеешь до 22-00. Или прогуляться до главного рецепшн (благо не далеко) там казино и дискотЭка где ночью еще наливают…. 4. пляж хороший, море бирюзовое, обслуживание не навязчивое, долгое ))) 5. из 7 или 8 ресторанов работают около 4. Пробовали кушать не в нашем корпусе…. Не понравилось – столовки! Китайский ресторан ни разу не видели открытым. 6. Корпус «РЕЗЕРВ» может соответствовать курортным 5* если не брать в расчет обслуживание в номерах…, остальные корпуса не тянут. 7. территория большая и красивая, есть на чем остановить взгляд, в т.ч. многообразие растений, цветов поражает, в целом ландшафтный дизайн вызывает желание всегда держать фотоаппарат под рукой. 8. Зона РЕЗЕРВ – шикарные номера, красивый бассейн, лучший ресторан во всем комплексе, консьерж , спокойно, респектабельно, мило, заботливо. ЭКСКУРСИИ: 9. первая выползка из отеля была запланирована, как прогулка на индивидуальной яхте с рыбалкой и т.д. Гид предложила заплатить за данное мероприятие 2800$ США. За удовольствие надо платить… Причем, внести 100% оплаты требовалось, не видя даже на картинке данное сокровище (яхту). Не буду долго рассказывать про то, как мы объясняли гиду, что не можем позволить себе заплатить, пока не увидим ЗА ЧТО! По итогу таксист помог найти яхту за 800$. Ничего не поймали, позагарали, покупались. 10. Экскурсия на вертолете на о-в Самона. (950$ на двоих) Захватывающее путешествие. Все очень понравилось – полет пугает и заставляет выработаться адреналин, фотографии с воздуха получаются крайне интересными, о-в ошеломляет красотой природы. Нас высадили прямо на пляже, местное население было в восторге, туристы, приплывшие на лодках, спешили сфотографироваться на фоне вертолета. Гуляли, купались, загорали, любовались… Потом нам накрыли стол, с лобстерами, фруктами и др. закусками. Самое потрясающее время на острове, после 3 часов – ВСЕ туристы разъезжаются, на пляже ни одной живой души, только в тени пальм прячутся местные аборегены, слядя за тем, чтоб ром в стаканчиках не заканчивался! )))) Улетели с острова около 4 часов. Единственное предостережение, о котором мы к сожалению не знали – берите с собой анти москитные ср-ва!!! На каждых 3-х см тела будет укус, если принебречь советом… (( ИТОГ: фотографии с этого отпуска САМЫЕ красочные – природа изумительная! Летите, отдыхайте, наслаждайтесь! Не обращайте внимание на некоторые моменты сервиса в отеле, прежде чем за что-то заплатить – проверьте то ли Вам продают, что обещают.