Отдыхали с сестрой со 2 января по 10 января. Мы в восторге и от отеля, и от доброжелательности персонала, и от погоды. Начну по-порядку. Перелет компанией Норд Винд. Перелет на удивление перенесли довольно легко, хотя летели эконом, не было мест в бизнес(об этом мы нисколько не пожалели), большую часть времени спали (летели ночью), так что 2 января у нас продлился еще на 8 часов) Поразил необычный аэропорт. Все необходимые проверки прошли быстро, спасибо туроператору Тез Тур, все документы были оформлены заранее. Нас вызывали при встрече, так как у нас был VIP отдых. Вручили конверт, все объяснили и вызвали трансфер (индивидуальный). По прибытии в отель нас встретили на главном ресепшен, посадили в кар и повезли в Роял Сервис, багаж доставили и занесли следом. На ресепшен Роял сервис встретили очень радушно с шампанским. Так как заселение было в 15-00 (прибыли в районе 11-00) нам предложили переодеться и пойти позагорать, багаж унесли в комнату главного менеджера. Мы, к своему стыду))), не владели достаточными знаниями языка - ни английским, ни, тем более, испанским. Стоит отметить огромное желание встречающей нас Милдред угодить нам, понять нас. У нас получилось)) Особые слова благодарности хочется выразить главному менеджеру ресепшен (не знаю, как правильно называется его должность) Знрике. Он рускоговорящий, очень нам много помогал, если возникали трудности с пониманием, никогда не отмахивался от нас, постоянно приходил на помощь и разруливал ситуации. Замечательный был у нас и дворецкий - Хосе. Улыбка, желание угодить (в хорошем понимании этого слова), презентики в виде каждодневных десертов в номер, зарезервированные места во всех ресторанах отеля - все это Хосе, милый, добрый, хохотун, начинающий учить русский язык молодой доминиканец) Не успели мы придти на пляж (отдельно отгороженный для Роял), как к нам подбежал бармен Джереми (чуть позже мы познакомились) и предложил коктейли. Улыбнулся на наш заказ "Без алкоголя" и предложил "манго-банан?". И все дни, что мы отдыхали - манго-банан был в разных вариантах, ни разу не повторился вкус) Советую попробовать Кока-Лока - замечательный коктейль. можно с ромом, а можно и без) Не прошло и часа. как наш номер был готов, нас препроводили в него, все показали, рассказали. В общем, все замечательно при приезде. Питание было отменным и разнообразным, очень хорошее шампанское французское, которое мы заказывали каждый вечер. Нас уже ждали на ужин в нашем ресторанеЛаПалапа, только мы появлялись - слышали с улыбкой "шампань"))) Обслуживали быстро, такое желание было нас понять, но мы нашли выход))) стали показывать на строку меню и спрашивать - Это?.Официанты поняли и стали постоянно советовать, что попробовать. Мы обедали в разных ресторанах и вот тогда поняли преимущество Роял сервиса и VIP обслуживания, рекомендую. Территория Роял хороша еще и тем, что не было деток, было тихо, респектабельно, на высшем уровне. Замечательный Лобби, бары, диванчики для отдыха, качели при ожидании кара. Отель утопает в зелени, ухожен, территорию невозможно всю изучить. Красота да и только. Мы были на территориях других отелей, когда собирали отдыхающих на экскурсии, так что нам было с чем сравнить, лучшей территории мы не увидели. Места для отдыха очень хорошо оборудованы, полотенца в любых количествах, бассейн, в который не пускают посторонних (видно по браслетам), бар у бассейна - все понравилось. Конечно, смотря с каким настроем едешь, хотя, все было замечательно, придраться было не к чему))) Очень трогательное было прощание - все желали хорошо добраться до дома и приглашали еще приезжать.Непременно поедем туда же еще раз!!!! Единственный неприятный момент был на русских экскурсиях. Стыдно за россиян, особенно за молодежь. хамство, грубость, оскорбления по отношению к членам группы, хоть и были VIP экскурсии. Но, самое противное, когда узнают (в частности о нас), что мы из дорогущего отеля с VIP-отдыхом, или у других отели по звездности выше, чем у этих хамов, сразу отношение меняется, шепотки, завистливо-злобные взгляды. Но мы старались получать удовольствие от экскурсий, общения с замечательными русскими гидами. То есть позитив наш никому не испортить!))) Рекомендую для отличного отдыха данный отель и вид обслуживания. Это сказка, в которую хочется возвращаться вновь и вновь. Единственное, что омрачило наше возвращение домой - это то, что в Домодедово из нашего чемодана вытащили (читай украли на выдаче багажа) работники аэропорта 2 бутылки доминиканского рома, которые мы везли в подарок. Это был шок!!!! Поэтому, берите с собой в самолет бутылки спиртного, кто взял, у того все ок.