Мне в отеле очень понравилось: большая территория, океан рядом, замечательная анимация, про еду и говорить нечего - ели много, выбор на любой вкус (от запеканочек местных, пасты и пиццы до в бешеном восторге). Очень впечатлила живность на территории отеля: и уточки, и павлины, цапли, еще какие-то птички в пруду плавали, ночью можно было черепашек покормить, даже курочек с петушками пару раз видели. Про недостатки скажу вот что. Если будете ехать на экскурсии с туроператарами, то приготовьтесь к тому, что вас будут забирать из отеля первыми, а привозить последними (ну или почти последними), что иногда напрягает после долгих экскурсий. Про обслуживание. Поставила 4. При поселении у нас в номере не было утюга, мы говорили об этом персоналу на ресепшене раза три. И все три раза нашу просьбу игнорировали. До тех пор, пока мы не попросили об этом своего гида, нам его так и не принесли. Ждали утюг два дня. Еще в номере не было кофеварки (хотя в описании номера она вроде как полагалась), но мы об этом просить не стали. Хотя кофе у них там вкусный. Во всех остальных аспектах про обслуживание ничего плохого сказать не могу. Доминиканцы очень милые и забавные, находиться в отеле - одно удовольствие. Если еще раз поеду в Доминикану, пожалуй остановлюсь в этом же отеле.