отель очень хороший! кстати, он не 4, а 5 звезд - это раз! питание хорошее, пляж отличный, территория отеля не очень большая, но всё очень грамотно расположено. По порядку: 1. отель принадлежит то ли ВПК, то ли министерству обороны кубы (фидель на армию денег не жалеет), поэтому с вышколенностью персонала всё в порядке, есть правда пара официантов, которые не очень расторопны, но эта проблема легко решается пересаживанием за другой стол. 2. отель пратически НИКОГДА НЕ БЫВАЕТ ЗАПОЛНЕН - мы были в октябре, ну максимум на половину заполнен был... чем меньше туристов, тем больше внимания к каждому 3. у нас этот отель продает ТОЛЬКО КУБИНСКИЙ ТУРОПЕРАТОР (solyson.ru) поэтому встретить там соотечественников вы не рискуете)))), НО это как ПЛЮС: все кубинцы имеют связь с Россией (или родители или дедушки-бабушки или сами они посещали союз) и как только узнают о том, что ты из россии сияют улыбкой, ну у нас было так) а если в отеле ты один русский, а все остальные фашисты, итальяшки или прочие англичане, повышенное внимание тебе обеспечено) ТАК и МИНУС: поскольку они современных русских не очень знают, не понимают некоторых вещей... товарищь отдыхал в соседнем Melia Varadero и там договорился с поваром, так тот ему почти каждый вечер на ужин свежих лобстеров готовил по 10 долларов за двух.... у нас это было невозможно, потому что иностранцы так не делают, а для персонала русские в диковинку. КСТАТИ, если пройти пешочком чуть дальше от материка будет изумительный ресторан морской кухни, там и лобстеры и рыба свежая и всё, что хочешь.... 4.От туроператора была прекрасная ( нез наю как правильно назвать - гид, что ли) представитель Идания - кубинка, прекрасно говорит по- русски и по- английски, забронировала нам великолепную яхту для поездки на соседний остров... 5.ЕДА: всё вкусно, всё очень понравилось, может быть немного однообразно, прекрасно в обед делают пасту, различные виды пасты и различные соусы, прям при тебе всё делают, изумительно, не все также сразу замечают на завтраке стойку, где делают молочные коктейли... но я старый воин и нашел ее в первый же день, мы были вшестером и официант за скромные чаевые сам делал нам эти коктейли..., рестораны а ля карт, не сильно отличаются от общего, немного вкуснее десерты в итальянском... но это всё мелочи, еда в целом отменная, немного обломало отсутствие свежевыжатого апельсинового сока, но свежевыжатый ананасовый его компенсировал)) да и повторюсь - молочные коктейли - ИЗУМИТЕЛЬНЫ!!!!! 6. АЛКОГОЛЬ: огромный минус - в отеле не делали МОХИТО, не было мяты, но зато дайкири особенно банановый великолепен, а мохито мы от души попили в гаване. В барах отеля есть "столичная", правда украинского производства)), и реальный скотч... 7. РОМ: этого добра в отеле залейся - причем разных марок и разных возрастов, всё бесплатно разумеется. Кстати покупать ром в подарок там или себе домой всё равно где - стоит он везде одинаково - Монополия государства (ну разумеется кроме отелей, там он на 5-6 песо дороже). 8.СИГАРЫ: есть там спасатель один (настоящий кубинский мачо) он мутит сигары, в основном коиба есплендидос, расчитывая на лоха предлагает по 100 песо за коробку, вестись не надо, говорите ему, что вам предлагают в Матанзасе за 40 (это правда) и он отдаст за 50 (что для него тоже огромные деньги) НО учтите, что в аэропорту вас могут обшмонать и все сигары, на которые не будет чека из магазина ОТНИМУТ (вывозить можно коробку на человека, это если без чека). Лучше возьмите у него за 50, по крайней мере это будут настоящие коиба хорошего качества. 9.ВАЛЮТА: не берите с собой доллары, потеряете 20% - государственная политика, не дружат они с америкосами, ТОЛЬКО ЕВРО, и курс везде одинаковый, но в отеле по крайней мере вас не обманут. 10. АНИМАЦИЯ: ничего особенного, но мы сами себя развлекали, нам аниматоры не нужны. Хотя аниматоры праздновали чей то ДР и вывезли нас в пятницу в местный клуб (который не для туристов с шоу там и в 12 закрывается, а в настоящий клуб, там даже какое-то подобие фейс-контроля было)))))) забавно там было)). 11. НОМЕРА: хорошие, большие, НО в некоторых (а может и во всех) течет душ((, телевизор по моему был без русских каналов, да и на хер нужен телевизор на КУБЕ? уборка номеров - это вобще отдельная тема, нам из покрывал такое делали!!!!!!!!!!!!!!! закачаешься, просто композиции, респект рум сервису)) 12. ВНИМАНИЕ!!!!!!!! НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ДЕПОЗИТНЫЕ ПОЛОТЕНЦА НИГДЕ БЕЗ ПРИСМОТРА, У НАС СПЁРЛИ (ПОДОЗРЕВАЮ ФАШИСТЫ) ПОЧТИ В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ, НО МЫ СДАЛИ ПЯТЬ ПОЛОТЕНЕЦ, А СКАЗАЛИ, ЧТО ТАМ ШЕСТЬ И ПОЛУЧИЛИ ШЕСТЬ НОВЫХ))) (а еще говорят, что русские дикие, там не было русских кроме нас, а полотенце сперли) РЕЗЮМЕ: Отель офигенный, персонал ОЧЕНЬ доброжелательный, официанты - молодцы, и НЕТ РУССКИХ!!!!!!!!!! в общем по пятибальной системе ПЯТЬ с маленьким минусом! РЕКОМЕНДУЮ!!! Если кого-то интересует более конкретная информация, могу ответить на все интересующие вопросы: burson@mail.ru с пометкой КУБА! счастливого отдыха на острове СВОБОДЫ!