[Unknown authorName]12 июля 2013: отзыв в интернете об отеле IBEROSTAR TAINOS 4*

12 июля 2013
0,3

Были в отеле с 26 июня по 8 июля. На Кубе мы все были впервые, и впечатление очень позитивное. Оператор Тез Тур. Перелет Аэрофлотом до Гаваны прошел нормально, если не считать перебоев в работе кондиционера (мы сидели прямо за бизнес-классом, сначала замерзали так, что попросили по второму пледу, а потом угорали от духоты и жары до конца полета). Но это не беда! Мы ведь летели в долгожданный отпуск!!! До отеля от Гаваны ехать примерно 2,5 часа. Дороги хорошие, машин мало. Часть дороги лежит по берегу океана, очень красиво наблюдать. Да и вообще, весь путь все зелено и красочно. В отель мы приехали уже вечером, уставшие, поэтому времени и сил выбирать и рассматривать номера особенно не было. Нам достался номер в основном корпусе, сестре с мужем - номер в домике недалеко от пляжа. По моему мнению, они особенно не отличались друг от друга по части площади, обстановки, мебели и состоянию сантехники. Все примерно одинаковое. Но если брать номера в домиках, то лучше, на мой взгляд, жить на втором этаже, чтобы балкончик был балкончиком, а не терассой, мимо которой все ходят. Хотя и на первых этажах довольно уютно. Номер в основном корпусе у нас был на 3-м этаже, с видом на сад и эти самые домики. Тут все номера с видом либо на сад (и вдалеке виден океан), либо на дорогу (и тоже вдалеке виден океан). Океан тут с двух сторон (на заглавной фотке хотельера это хорошо видно), поскольку Варадеро - это искусственно сделанная коса довольно небольшой ширины в отдельных местах. Номера довольно просторные, есть с двухспальными кроватями (как, например, наш номер 1211), есть с двумя и даже тремя кроватями. В номере стандартный набор мебели (кровать, тумбочки, лавочка, комод, письменный стол со стулом, 2 стула и журнальный столик, зеркало, несколько настольных ламп). В коридорчике зеркало и просторный шкаф-купе, поделенный как бы на 2 части (для каждого из проживающих в номере). Телевизоры где-то ЖК (в основном корпусе), где-то старого кинескопного типа (российский канал, кстати, один - ТВЦ). Есть бесплатный минибар (в нем пиво и газировка, меняют через день, о чем добросовестно пишет хотельер). Сейф в номере платный, мы им не пользовались. Кондиционер в комнате даже на самом слабом режиме холодил очень прилично. Первую ночь спали под простыней и замерзли, так что в остальные дни не расставались с одеялом. Балконы в основном корпусе есть только на 3-м и 4-м этажах, на втором - не балкон, а одно название (только для сушки белья). В домиках на первом этаже балкон, как я уже писала, как терасса, на втором этаже - полноценный балкон. Ванная комната: ванна, раковина, унитаз, биде, фен (довольно приличный), маленькая сушка для белья на стене. Полотенца меняют только если бросишь их на пол. Постельное белье я не поняла как меняют. Меня этот вопрос не очень беспокоит, так как спать мы ложимся всегда чистыми))). Балкон довольно просторный с двумя пластиковыми стульчиками и столиком, а также сушкой для белья. По части обшарпанности я бы сказала, что номера, конечно, не новые, но ничего критичного я не увидела. По отзывам знакомых, отдыхавших не один раз в кубинских пятерках, там та же картина, а бывает даже хуже. Так что вполне все прилично, впечатление не испортило. Во время нашего пребывания в отеле ненавязчиво делали косметический ремонт (красили домики, в основном корпусе тоже подкрашивали обшарпанные места), так что обновляют потихоньку. Отдельно хочу сказать про слышимость. Это реальная проблема основного корпуса. Слышно все, что происходит в коридоре, а там вечно кто-то орал, пел, скакал и хлопал дверьми. Особенно в этом смысле мне "понравились" испаноговорящие братья, которым вообще по фигу сколько на часах времени. Они разговаривают много и так громко, что я несколько раз просыпалась под их трели. Пока дойдут от лифта до своего номера, перебудят всех соседей. Кстати о лифтах - они в отеле очень медленные, в них ужасно душно и страшно, потому что они старые и того и гляди развалятся. Территория у отеля не сильно большая, но и не крошечная. Все очень компактно и удобно расположено, ухожено, много зелени, фонтанчики. Сотрудники отеля явно стараются, это заметно. Вообще, все очень позитивно настроены по отношению к отдыхающим, всегда все здороваются, придерживают двери и помогают, если возникает такая необходимость. Бассейнов в отеле 2 - детский лягушатник и большой взрослый (поделен как бы на 2 зоны мостиком). Есть душ у бассейна (их несколько) и много лежаков и зонтиков. В бассейне купаются в основном иностранцы, наши соотечественники, не искушенные морем, предпочитают пляж. Пляж: большой, но зонтиков очень мало, и они в плачевном состоянии. Реально позор для отеля. На соседних пляжах такой картины не наблюдалось. Срочно надо исправлять этот момент, сеть Иберостар просто не может позволить себе иметь такой ужасный пляж!!! Душа нет, переодевалок нет (но это еще пол беды). Для того, чтобы занять более-менее приличный зонтик (не дырявый) и хороший лежак (верхушка которого не поднимается вертикально когда на него садишься), надо было приходить ни свет ни заря. "Умные" отдыхающие занимали места заранее (бросали полотенца и приходили чуть ли не к обеду), хотя в правилах отеля написано, что так делать нельзя. Но за соблюдением этого правила никто не следит. И это в не сезон!!! Что там творится в сезон - боюсь представить. В остальном все хорошо: песочек мягкий, бело-серого цвета. Океан шикарный, прозрачный и ласковый. Купаться в нем - одно удовольствие. Волн практически не было, голубая лагуна (как на картинках). Вообще погода в этот период (а он считается на Кубе не сезоном) довольно переменчивая, но вполне приемлемая для отдыха. Дожди и грозы случаются ночью или во второй половине дня, но они не мешают отдыху. Нет проливных дождей целыми днями, нет ужасной влажности и духоты (как в Азии, например), хотя меня пугали в Москве, что будет что-то типа Вьетнама (мы в прошлом году там отдыхали и сходили с ума от влажности). Я бы сказала, что климат на Кубе очень комфортный, не смотря на то, что сейчас там лето и жарко. После обеда, конечно, не очень хочется жариться на улице, поэтому мы предпочитали в это время либо спать, либо просто сидеть на балкончике и попивать напитки. Короче, не бойтесь ехать сюда летом. Как я уже сказала, дожди бывают, они частые, налетают, как правило, внезапно, но и проходят довольно быстро, и погода налаживается. Питание: очень хорошее и разнообразное, все очень вкусно. Были и рыба (несколько видов), и мясо, и птица, и креветки с мидиями. Каждый день 2-4 вида сыра (в том числе сыр с голубой плесенью), всегда есть несколько видов пасты и пиццы, 3-4 вида мороженого на обед и ужин. На завтрак свежевыжатые соки из гуавы, ананаса, огурца, папайи. Каждый день на завтрак пекут очень вкусные блинчики, делают омлеты и глазуньи. Мюсли и йогурты, естественно, тоже есть. Десерты все в основном мучные, суховатые, довольно тяжелые и калорийные. Фруктов немного: все та же гуава, ананасы, арбузы, обалденно вкусная папайя (это слово на Кубе считается неприличным, поэтому данный фрукт здесь зовется фрутобомбой))), были дыня и белый грейпфрут (совершенно безвкусные, один только запах). Манго давали только два раза, очень вкусно. Вообще, в Варадеро фрукты купить невозможно (мы что-то слышали про запрет на продажу фруктов здесь), манго нам удалось купить только на обратном пути из Гаваны. Магазинов около отеля нет, так что на покупки особо не рассчитывайте. В самом отеле есть несколько лавок с сувенирами, но, если честно, сувениры здесь очень низкого качества, а стоят, как чугунный мост. Рука не поворачивалась отвалить такие деньги за ширпотреб. Мобильная связь довольно нормальная, МТС и Билайн работали точно, по Мегафону не буду врать - не знаю. Переходники для розеток не нужны. Интернет в отеле есть только в интернет-кафе (очень дорогой (10 куков в час) и медленный), wi-fi отсутствует везде, но, как мы поняли, это проблема не отеля в частности, а Кубы в целом. Я поначалу расстроилась по этому поводу, но в процессе отдыха поняла, что это кайф не быть привязанной к сети. Так по-настоящему отдыхаешь, оторвавшись от действительности, но при этом не чувствуя себя словно в каменном веке. Да и некогда тут скучать: утром купание, на пляже работают аниматоры, включают зажигательную музыку, под которую даже лежа на шейзлонге, невольно подплясываешь всем телом. Аниматоры - молодцы, работают хорошо и ненавязчиво. Хочешь потанцевать на пляже - пожалуйста, не хочешь - никто тебя уговаривать не будет и за руку тянуть тоже. Торговцы на пляже тоже особенно не донимают: ходят девушки, продающие вязаные крючком пляжные платья, а также шляпы, но они не пристают. На пляже можно бесплатно взять напрокат катамаран или парусник, спасательные жилеты также выдаются бесплатно. Рыбок в море мало, так что с маской нырять у меня лично желания не возникло (особенно после египетских подводных красот), но народ плавал и что-то там высматривал. Кстати, во время нашего отдыха было много мелких неядовитых медуз. Они в воде почти незаметны, но по телу скользят когда плывешь, а иногда и в руки попадаются. Я и сама их ловила - интересные существа))). Но вернемся к развлечениям на территории отеля! Почти каждый вечер на импровизированной сцене около главного корпуса играют живую музыку и поют песни музыканты. Вокруг них сидят за столиками зрители. Желающим потанцевать - милости просим. Музыка прекрасная, так и тянет в пляс. Даже мужчины подтанцовывали))). Мы, правда, ее слушали в основном с балкона своего номера (окна основного корпуса выходят как раз на эту эстраду), пританцовывали и дурачились, релаксировали, как говорится, не отходя от кассы. После ужина ходили на вечернее анимационное представление в концертный зал (он находится рядом с основным рестораном). Аниматорам еще раз респект, молодцы, стараются и веселят народ. Программы разные (то танцевальное шоу на мотив кинофильмов, то выбор Мисс отель, то тропикана-шоу, то цирковое представление), все поставлено довольно неплохо. Все программы в основном на испанском языке с "вкраплением" английского, но суть поймет даже зритель, не владеющий этими языками. В этом же концертном зале есть свой бар, в котором можно заказать коктейли или пиво. Мне очень понравился там коктейль Пина-колада, они делают его мягким и очень легко пьющимся. Нигде раньше такого вкусного не пила. Кстати о барах: помимо бара в концертном зале и лобби-бара в зоне ресепшен на 1-м этаже основного корпуса, есть еще снек-бар около бассейна (ближе к пляжу). Он начинает свою работу сразу после завтрака, так что голодными никто никогда не ходил. Готовят вкусно, в том числе морепродукты на гриле. Если очень проголодались, там запросто можно наесться (во всяком случае до обеда точно протянуть можно). Также есть бар на пляже, но там только напитки. Теперь по экскурсиям. Мы ездили на две: Гавана с заездом на фабрику сигар и усадьбу Хемингуэя и Кайо Ларго. В Гавану у нас была индивидуальная экскурсия на машине. Водитель (он же гид) -чернокожий кубинец, говорящий по-русски не очень хорошо, но вполне понятно провез и провел нас по основным местам Гаваны. Гавана нам очень понравилась, оставляет сильное впечатление. Но я поняла, что в этот город, также как и в Рим, нужно ехать минимум на 2 дня. А так получается галопом по европам. И еще сейчас там очень жарко, просто пЕкло! Экскурсия включала в себя обед в хорошем ресторане в центре города, где нас замечательно покормили. Фабрика сигар - интересное место. Нам показали весь процесс производства сигар, водили по цехам. Потрясающая ручная работа! Становится понятно почему сигары стоят не 3 копейки))). Потом мы зашли в магазинчик при фабрике и прикупили себе сигар и несколько бутылочек рома. В усадьбе писателя Эрнеста Хемингуэя очень понравилось. Невероятная тишина и уют, и нет ощущения, что в этом доме уже никто не живет. Лишь только незаполненный водой бассейн в глубине сада выдает действительность и наводит тоску. Когда я его увидела у меня как-то странно сжалось сердце, стало очень грустно... Рядом с бассейном - могилки четырех собак писателя, тоже очень трогательно. Обязательно посетите это место - оставляет след в памяти. Вторая наша экскурсия - остров Кайо Ларго. Экскурсия включает в себя перелет на остров и обратно местными авиалиниями. Лететь можно либо самолетом Ан26, либо вертолетом Ми8. Вертолет дороже, мы выбрали самолет, о чем впоследствии пожалели. Вылет из аэропорта Варадеро (от отеля на автобусе минут 35 ехать). Лететь на этом корытце довольно страшно (это при том, что летать я не боюсь). Самолет небольшой (человек на 25), шумит ужасно. Если попадаешь в облачность и ветер - трясет будь здоров как. Так что людям, которые боятся летать, на этой экскурсии делать нечего! Лететь в одну сторону минут 35. От аэропорта Кайо Ларго автобус буквально 5 минут везет до причала и дальше экскурсия продолжается на яхте. Мы попали в плохую погоду, поэтому около часа ждали на этом самом причале пока закончится дождь, и мы сможем выйти в море. Сильный дождь закончился, но продолжал моросить мелкий. Если честно, мы были ужасно злые, что организаторы экскурсии, прекрасно зная прогнозы погоды, не перенесли ее на другой день. Мы были вынуждены мириться с такой погодой, а на этой экскурсии солнечная погода очень важна, ведь Карибское море показывает всю свою красоту когда светит солнце. Ну да ладно! В итоге посадили нас на яхту и погнали сначала на остров игуан. Остров нежилой, поверхность его - коралловый риф, по которому очень неудобно ходить (одевайте обувь с плотной подошвой, иначе исколите все ступни). Игуаны ползают прямо у берега. Мы не успели сойти с яхты, сразу же увидели несколько особей. Интересные существа, любят хлеб покушать, так что запасайтесь им когда поедете на эту экскурсию. Гладить их я не решилась, но несколько фоток рядом сделать удалось. К людям они привыкшие, не шугаются и не носятся, сидят спокойно и позируют для фото. За нами прибыла группа каких-то азиатов, они игуан сразу начали безбоязненно хватать за хвосты и фоткаться))). Далее по программе было купание близ какого-то очередного островка. Там неглубоко, рыбы крупные плавают. Я купаться не стала, о чем потом очень пожалела, потому что людям удалось выловить у острова несколько морских звезд и сделать классные фотографии с ними. После этого купания нас повезли на коралловый риф для купания с масками, трубками и ластами. Погода, как я уже писала, шептала, море волновалось, плавать с трубкой было очень неудобно, мы все там наглотались соленой воды вдоволь. При всей моей любви к снорклингу, мне все это быстро надоело. Да и риф с египетскими красотами не сравнится. Возможно, в более спокойную и солнечную погоду у меня бы остались другие впечатления, ведь этот риф, вроде как, считается заповедником. После рифа мы отправились на основной остров Кайо Ларго, где нас ждал обед на открытом воздухе (довольно неплохо, кстати, покормили). Погода к тому времени более-менее разгулялась, хотя бы дождь прекратился и посветлело небо. Около пристани на острове есть отгороженный сеткой загон, в котором живет очень милый дельфинчик. Когда мы причалили, его как раз кормили рыбой, за что он показывал как умеет целоваться с дрессировщицей и вертикально двигаться по воде на хвостике))). С дельфином при желании можно поплавать за отдельную плату (70 куков). Жалко его, он живет там один и явно скучает... После обеда у нас было несколько часов свободного времени для купания в Карибском море. Пляж для купания (с лежаками и зонтиками) находился недалеко от бара, в котором мы обедали. Идти до него нужно по густому слою песка, это очень нелегко. Но песок невероятно мелкий (как мука) и белый. Море голубое, но менее прозрачное и за счет волн более мутное в сравнении с океаном. Но купаться все равно классно, можно на волнах попрыгать. Мы сделали много красивых фотографий, благо в тот момент уже сквозь дымку выглядывало солнышко. Я наивная не намазалась кремом, и это коварное солнышко меня очень сильно поджарило, я сгорела и после поездки ночь провела на животе с пеной Пантенола на спине))). Так что обязательно берите туда с собой крем с сильной степенью защиты. Хочу также отметить, что песок этот сильно липнет к коже, отмыть его потом очень сложно. Душ (он полностью открытый, кстати) и кабинки для переодевания находятся довольно далеко от пляжа, из четырех душей работал тольк один, и из него текла вонючая вода. Волосы полоскать такой водой мы не решились, в итоге вынуждены были ехать с солеными и сухими, словно солома, волосами до самого отеля. Это очень разочаровало. Экскурсии на Кубе очень дорогие, и за такие деньги хочется видеть более комфортный уровень. Кабинки для переодевания ничуть не лучше душа, так что будьте к этому готовы. Условия там реально военно-полевые... После посещения этого острова нас на яхте снова вернули на остров с аэропортом, и в начале шестого вечера мы уже были в аэропорту. Прибыли мы в аэропорт, подошли к стойке регистрации. И тут началось самое интересное. Наш рейс должен был вылетать в 18-40, однако неожиданно гид сообщил нам, что рейс вылетит только в 20-50. Какие-либо объяснения по этому поводу никто нам давать не собирался, добиться разговора с представителем авиакомпании также не удалось. Мы долго скандалили с гидом (а по-русски он говорил весьма слабо), долго пытались выяснить в чем дело, даже ходили в администрацию аэропорта, все бесполезно. Начали звонить в представительство ТезТура, пожаловались в том числе и на то, что нам элементарно даже питание не было предложено. В ответ услышали, что туроператор за задержки рейсов ответственности не несет (это же, кстати, предусмотрительно написано в брошюрке ТезТура, которую выдают по прилету на Кубу в аэропорту перед трансфером). С нами в группе была семья с маленьким ребенком лет 5-ти, ему особого внимания тоже оказано не было. И это все при том, что мы с 4 утра были на ногах (из отеля гид нас забирал в 5-30). Я уж молчу про то, что все мы таким образом опаздывали в свои отели на ужин, а он, на минуточку, был проплачен. По плану мы должны были вернуться в отель около 7 вечера, а в итоге были в нем только около 11 часов. Короче, все это время нам пришлось сидеть в зале ожидания вылетов аэропорта либо в кафетерии, поесть в котором кроме бутербровов с колбасой, шоколадок и чипсов было толком нечего. Меня не оставляло ощущение конкретной подставы, я была уверена в том, что гиды прекрасно знали о том, что будет такая задержка, и что в принципе это является нормой для здешних мест. Кода мы летели на Кайо Ларго помимо нашей русской группы с нами летела группа аргентинцев, а на обратном пути в аэропорту кроме нас никого больше не было. Прикинув это, я поняла, что мы явно еще кого-то ждем, чтобы не гонять самолет полупустым. Так оно и вышло, часов в 8 вечера подвалила еще группа иностранных туристов явно на наш рейс (в итоге они летели с нами). Кстати, около 9 вечера нас все-таки покормили горячей пиццей с газировкой за счет авиакомпании, но в тот момент нам уже всем это все было по фигу. Хотелось скорее попасть в отель, по-человечески помыться и лечь спать. Самое интересное, что наш рейс в 18-40 числился на всех табло, а также был выбит на наших посадочных талонах, однако даже самолета этого мы не видели. Единственный самолет, который в тот момент был в аэропорту, спокойно улетел в Гавану, а затем вернулся, чтобы отвезти нас в Варадеро. То есть все эти часы мы ждали пока он слетает в Гавану и обратно!!! Супер, не правда ли? Мы были просто в шоке! Я уж не говорю о том, что на таком самолете в темное время суток лететь еще страшнее, чем днем. Спасибо, хоть не трясло... Возвращаясь к вопросу выбора между самолетом и вертолетом, хочу пояснить, что вертолетные рейсы, как мы потом выяснили, задерживаются крайне редко, так что не жалейте денег и делайте выбор в пользу вертолета. Перед нами группа русских туристов улетели на нем без задержки, а мы мариновались несколько часов в аэропорту. Хотя сейчас все это уже забыто, потому что в целом отдых прошел прекрасно! Хочется туда вернуться! Выезд, кстати, мы брали поздний, потому что из отеля нас забирали только в 3 часа дня. Доплата составила 25 куков за номер, но зато мы, как люди, утром имели возможность спокойно проснуться, сходить на завтрак, поплавать в океане и немного еще позагорать, собрать вещи, пообедать и только потом уехать. Обратно летели хуже, самолет трясло и была ужаснейшая еда (от Аэрофлота такого не ожидала никак). Кроме того, мы отстояли огромную очередь на регистрацию. В аэропорту никто никуда не торопится... И еще важно: обратной он-лайн регистрации на Кубе нет, все в порядке обшей очереди. За места повышенной комфортности (где ноги можно вытянуть) регистратор потребовал с нас по 55 евро с человека. Мы принципиально не дали, в итоге нас посадили в хвост самолета. Места повышенной комфортности почти все были свободны, мы спросили у стюардов, можно ли пересесть на них, нам разрешили, и мы в итоге летели без доплат. Так что не тратьте деньги, есть шанс сэкономить. Резюмируя мой длинный отзыв (респект тем, кто дочитал до конца))))), хочу сказать, что Кубу в целом и данный отель в частности я всеми руками и ногами рекомендую. Это того стоит! Очень все позитивно и на достойном уровне!