Отель как отель, особых претензий нет,только удивило то, что все недостатки этого отеля были описаны так как есть на самом деле отзыв пишу только потому, что возникли вопросы по туроператору БИБЛИОглобус, а я как видела тут почитыват отзывы. Так вот очень неудобно, что при трансфере набили автобус до отказа и катали по отелям пол дня и еще багаж едет на отдельной машине, а не в автобусе с туристами, в следствии чего багаж был перепутан, а в итоге еще и сломан , поэтому от трансфера в аэропорт мы отказались и доехали сами на такси, чтобы и второй чемодан не сломали. И второй вопрос, наверое более неприятный, чем трансфер. За аше там пребываие были два раза скандалы из-за полотенец, которые якобы пачкают туристы и за них требуют оплату 200 $. Девчонки с которыми это случилось позвонили представителю БГ этого отеля Алексею,и попросили помочь разрулить ситуацию, на что он ответил, что ругаться с отелем он не будет и разбирайтесь сами, это оставило очень неприятный осадок, ведь гиды это те люди которые должны помогать нашм туристам в каких то непредвиденных ситуациях, и хоть это произошло не с нами в следующий раз я наверное подумаю лететь ли мне с этим туроператором, который допускает такие вещи А так Пхукет понравился.