Отдыхали с 4 по 13 октября 2014 года. Сразу оговорюсь - ехали сами, не через агентство, бронировали номер на сайте melia.com. 1. При бронировании делала запрос на трансфер из аэропорта Гаваны - никто не ответил 2. При заезде обьявили, что стоимость проживания в евро переведут в куки, потом в доллары, потом добавят 3% эквайаринга банка и спишут. При этом карту сити банка, которой бронировала, принимать отказывались, ссылаясь на то, что карты американских банков не принимаются. Стоит ли говорить, что ни одно из этих условий в подтверждении бронирования или в его процессе прописано не было, но стояла приписка, что в случае незаезда штраф 100% - его, как видимо, с американских карт списывать умеют даже на Кубе :). Колл центр сети отелей вежливо послал, администрация прореагировала только после написания длинного англоязычного поста на их странице в Facebook - реально рабочий инструмент! Через 3 дня ругани местный менеджер выяснил, что все-таки существует способ оплаты американскими картами в евро, без комиссии онлайн :). 3. Стоимость интернета - 11 долларов час, неполные минуты даже в 3 секунды округляются до полной. в случае, если вы не весь час одновременно используете, крайне невыгодно 4. Любая экскурсия минимум 80-90 долларов на человека, при том что в Турции или Египте тоже самое стоит 20-30 5. Еда пресная - ни соли, ни специй 6. персонал в общем дружелюбный, но пришедшая в номер уборщица покривилась при просьбе зайти на 30 минут позже и больше не появилась в этот день 7. В отеле шел ремонт - пахло краской, лифты постоянно забиты рабочими, перевозящими стройматериалы, потом стали еще долбить днем молотком 8. Пляж средний, пункт проката входящего в стоимость оборудования работал единожды за 8 дней :). пакеты с мусором стояли по 3-4 дня вдоль берега ровными рядами 9. номер хороший, вид на море, только вот дырки небольшие в простыни 10. Анимация вечером - дворец культуры на выезде, после каждого шоу или выступления артистов в ресторане предлагают что-то купить- диски, показанные платья и тп 11. рестораны а-ля карт - в стейк хаузе стейков в меню не было вообще, просто забавно:) В общем, отель не порекомендую. на Кубу больше не поеду :)