[Unknown authorName]17 августа 2014: отзыв в интернете об отеле AFRICA JADE 4*

17 августа 2014
0,3

Здравствуйте, я уже писала об этом отеле на отзыв.ру, поэтому сюда копирую свой же текст оттуда. И снова здравствуйте, дорогие форумчане. Спешу оставить свой отзыв об очередной поездке, а вдруг кому пригодится. В этом году судьба нас закинула в Тунис, именно закинула, так как должны были лететь в Турцию, но пришлось аннулировать туда тур, деньги Сан мар нам вернул. Был вычет только приблизительно 1000 рублей с троих. Мы были рады. Затем был отельчик забронирован на Азовском море, в Должанской, оплачена предоплата 6 тысяч рублей, и тут судьба нам дарит поездку в Тунис. Бронь на Азов отменяется, предоплата нам полностью возвращается хозяйкой, искренне нам желается удачного путешествия в Тунис, и мы даём слово друг другу с мужем, что обязательно к этому человеку хоть разок, но съездим как-нибудь отдохнуть. Хорошо с нами поступили, и нам было приятно. Итак, тур куплен у Библио глобус в Тунис в отель Африка Джаде. О недостатках знали, что удалённость, нас это не смущало, компенсировало то, что частный пляж без местных жителей, так как несколько лет назад отдыхали в Суссе в тур Халефе и знали непонаслышке, что это такое, когда в Тунисе пляж муниципальный и с местными жителями. Повторять не очень хотелось. Ещё знали о слабой анимации, мне она не нужна была, только хотелось мини-диско для ребёнка, была вероятность её не иметь, но судьба подарила нам очередной подарок, и мини-диско проходило в отеле каждый день. Нас анимация устроила полностью. Также хотелось посетить Талассо в отеле, его очень хвалили. Здесь нужно отметить, что именно Талассо, а не СПА, слово СПА их обижает. Ну, и я теперь могу сказать, что синоним слову Талассо всё-таки санаторий скорее всего, на мой взгляд. И, конечно, окончательное решение было принято покупать тур в этот отель из-за его ещё красоты и хороших отзывов. Несколько слов о тур операторе Библио глобус. Скажу честно, я его люблю, полюбила ещё с поездок на Кипр. В этот раз всё было хорошо, как всегда у нас с ними, но был один недостаток у них.Это их водители. Водят очень страшно и опасно, то, что не было печальных случаев, это просто везение. Да, можно сказать, что это такое движение в Тунисе, но движение движением, но ты сам за рулём минивена, везущий человек 15, можешь не вылетать на встречку перед поворотом или в темноте не гнать так, что перед круговым движением приходится тормозить со свистом и еле вписываться в поворот. У нас получилось в этот раз 6 поездок в общей сложности на их трансфере, только один раз было нормально, когда я требовательно попросила сопровождающую сказать водителю о спокойной поездке, на обратном пути он об этом забыл. Это запросто может стать причиной отказа от поездки в Тунис, и за это можно было Библио глобусу поставить твёрдую "2", но так как всё остальное у них было хорошо, я этого сделать не смогла, то есть поставить низший балл. Теперь об отеле. В отеле каждый день присутствует гид Татьяна, о ней уже много написано, она, действительно, профессионал своего дела, всех туристов знает по именам!, а их немало, особенно в сезон. В Тунисе при заселении в отель нужно заполнить карточки, так вот Татьяна это делает за туристов, нам нужно только вписать паспортные данные и расписаться. Кажется, что ерунда, но с дороги даже этим не хочется заморачиваться. Территория отеля немаленькая, находится на территории комплекса, где живут богатые Тунизийцы. Хозяин Тунизиец, а не Итальянец, как часто пишут в отзывах, просто их основной партнёр итальянский. Отель можно запросто назвать музеем южной Африки, жена хозяина все убранства для интерьера привозила оттуда. Убранства дорогие, на диванах лежат, на стенах висят, в витринах находятся натуральные шкуры различных животных: зебры, крокодилов, пустынных лисичек (не помню, как они называются)и многих других, стоят бивни слонов, много деревянных статуэток. Каждый раз заходишь на ресепшен, каждый раз что-то новое для себя открываешь. Ну, а купол так это вообще... Очень красивый амфитеатр, тоже в африканском стиле. Но на самом верху мне было страшнова-то, думалось, что если споткнёшься, пока вниз будешь падать, пока все ступеньки телом пересчитаешь, то может...брр) Детская площадка в отеле никакая. Без какого-либо навеса, находится на самом солнцепёке, ни одного ребёнка за все 2 недели там замечено не было. Она, вроде, находится около пляжа, но до неё всё равно надо дойти. Это может быть одновременно и плюсом, и минусом. Минус в том, что идти до неё надо, далекова-то по пляжным меркам), а плюс в том, что с истериками детей оттуда не надо вытаскивать на море, достаточно бассейна) Нам нравилось посещать кальянную, кто-то кальян там ругал, мы были довоьны. 4 вида кальяна (яблоко, виноград, мята, дыня). Но у нас сложилось такое впечатление, что какой бы вы кальян не заказали, вам, конечно же, скажут ок, но принесут ... яблоко) Также там можно просто посидеть или выпить что-нибудь, например, чай. В меню имеются национальные чаи с кедровыми орешками, с миндалём, мятой. Вкусно. Также пиво, креплённые напитки несколько видов, сиропы, вода. Работает, если память не изменяет с 8 до 12 ночи, но на практике до последнего клиента. Да, после 12 уже будет по их лицу видно недовольство, но никто не выгоняет. Территория самого комплекса очень большая. Там расположены дома богатых тунизийцев, но мы один раз видели, как из одной виллы вышли люди славянской внешности,было видно, что идут на пляж, вот мне и закралась мысль, может их тоже сдают??? Интересно) Но у отеля есть всё-таки недостатки. Это то, что в номерах может что-то не работать. Скажу сразу, что были те, у кого всё работало. Но многие жаловались на кондиционеры, что они гудят, но не охлаждают, у кого вода в ванной плохо сходила, а у нас, а у нас))) Без улыбки вспоминать не могу) Вообщем, чтобы не портить отпуск, мы относились ко всему с юмором. Когда зашла в номер, посмотрела, всё, вроде, нормально, вид из номера устроил, был забронирован вид на море, но прямой вид на море там только в одном или двух номерах, поэтому, если хоть немного видно море, уже считается вид на море, большой балкон. Потом только обнаружилось в этот же день, но через какое-то время, что слив в унитазе не работает, балконная дверь не запирается. Пошла помыться, душ раздолбанный оказался, между душем и шлангом струя воды, как душ шарко) потом он вообще у меня развалился. Ну, конечно, я на ресепшен, они, конечно, всё ок, сейчас пришлём рабочего. Присылают после какого-то раза, он делает слив, всё работает, он уходит, опять ломается. Ну, я не могу сказать, что жила на ресепшен, но каждый раз, проходя мимо, раз 10 не меньше, о себе давала знать+ по телефону звонила, толку ноль. Потом мне надоело я уже подошла на ресепшен, в очередной раз озвучиваю свою просьбу, мне в очередной раз говорят "ок", это же страна "Ок", я на девушку смотрю и настойчиво говорю "When", она с улыбкой на меня и такая "When, when,when... when,when,when...now". Потом я уже чуть ли не за руку взяла какого-то мужчину, ну, не кого-то, мне на него показали, привела в номер, всё показала, душ мне сделали, балконную дверь пообещали на следующий день. До этого мне им ещё было сложно объяснить,что балконная дверь-то закрывается, но не запирается. Я им "It does not lock", а они мне про клоуз. Да, она-то клоуз, и кондишен ок, но вот не лок. Вообщем, на следующий день мне на ресепшен советует поменять номер один паренёк, Татьяна-гид тоже, потом она ещё сказала, что наш номер 267 был закрыт на ремонт, но потом нас всё-таки туда с маленьким ребёнком поселили. Она вообще удивлялась спокойствию русских туристов, даже мне сказала, что она не любит ссориться, но на нашем бы месте здесь бы всё разнесла, но не так она, конечно, сказала, но смыл приблизительно такой. У меня уже в руках был ключ от другого номера, но тут мы всех шокируем тем, что отказываемся менять номер. И я вам объясню почему. Во-первых, у нас не было уверенности, что в том номере всё работает, во-вторых, мы уже разобрали чемоданы, их опять собирать, потом у нас номер на 2 этаже, как мы и хотели, а предлагали на 3, что тоже неплохо, по отзывам тех, кто там был, ещё на наш взгляд здесь вид из номера шикарный, на бассейн, зелень, нам нравился, балкон большой, позже я ходила смотреть, куда выходят окна того номера, который нам предлагали, на обратную сторону, тоже море должно быть там видно, но нам нравилось здесь, если недочёты эти все устранить, то всё будет хорошо да и душ нам уже поменяли, пол ремонта, как говорится, сделано. Пришли чинить нам балконную дверь, сделали, уходят, в замке уже другое что-то ломается. Вообщем, закончилось всё тем, что дверь сделал мой муж сам, со сливом справлялись так. Там была проблема в том, что после смыва, вода начинала течь постоянно и не набиралась в бачок, мой муж сам снимал бачок, что-то там делал, всё работало до какого-то момента. Это он делал раза 2-3 в день, но занимало приблизительно минуту-две за раз. Мы больше не стали париться, наслаждались отпуском, но это хорошо, что у меня муж в этом соображает и мог устранить проблему, а если бы 2 женщины отдыхали? Также у одной девушки муж кондиционер постоянно чинил. Это я уже молчу про то, что у нас и не только у нас телевизор был без кнопок, без пульта, пульт на ресепшен просила пару раз, но это для них мало,потом я плюнула и отдыхали без него и от него). Но через неделю приходим в номер, а у нас стоит новый плоский телевизор, потом видели, что в некоторых номерах их меняли. Вообщем, в отеле всё держится "на соплях". Наш трёхлетка повис на сушилке для белья, сушилка оказалась у него в руках, выдралась, точнее она уже была, видимо, выдрана, мы её вставили обратно, вставилась, пользовались дальше) Изюминкой отеля, безусловно, считается море и пляж. Если не считать, что пару раз в море мы нашли стекло, один раз у берега валялась прокладка. то можно сказать, что море идеально чистое. Несколько раз встречались медузы, одну девочку даже ужалила. Но в этот раз я была разочарована в песке. Почему? Песок мелкий, но в нём водятся червяки, маленькие беленькие, муж говорит, что похожи на опарышей, а ещё длиненькие, тоненькие, чёрненькие, они незаметны. Заметила я их только тогда, когда решила в песке поваляться, очень неприятно стало, раньше нигде такого не встречала. Решили с мужем пошутить, закопать его в песке, ну, как обычно в стиле пляжного жанра, так его там кто-то покусал, несильно, без последствий, просто он быстренько оттуда как-то вылез. У русскоговорящего аниматора Андре можно взять бесплатно спорт инвентарь, например, ракетки для тенниса, но в определённые часы, в какие не помню, если честно. Если выйти за первые ворота, встать спиной к отелю, то нужно идти направо, там будут спорт площадки. Моё мнение, что в отеле обеды брать не стоит, так как за территорией есть хорошая пиццерия, где можно пообедать очень недорого. Мы даже один раз, когда собирались на экскурсию, то отказались менять ужины на обеды, это было возможно, потому что одни напитки на ужине выходили у нас дороже, чем пообедать в пиццерии. Там не только пицца, салаты, закуски, очень вкусная кондитерская. Порции большие,не спешите много заказывать, не съедите, цены раза в 3-4 дешевле, чем в отеле. Например, в отеле пицца 20 динар, здесь можно купить за 5. Мы отдыхали в Рамадан, кстати, на наш отдых это никак не сказалось, пиццерия работала в этот период с 12 до 4 дня, алкоголя там не было. Из попить вода, кока-кола, фреш апельсиновый сок, фреш фруктовый сок, мне нравился фреш цитрон, его подслащивали, ну и чай, кофе, каппучино. Минус в том, что там можно курить и если кто-то закурит, то не очень приятно. Но у нас был языковой барьер, так как в основном там французский язык, даже по-английски практически не понимают. В этой пиццерии по-английски говорит шеф повар и один официант и то, например, слово яйцо по-английски не знает, приносил с кухни, показывал мне, когда я тыкала пальцем в меню и спрашивала, что это. Для тех, кто собирается в этот отель, я сфотографировала меню, чтобы вы заранее, может, воспользовались переводчиком и ехали туда подготовленные, конечно, если хотите. Итак, меню. Цены в динарах, не пугайтесь, что тысячи. Дело в том, что там в одном динаре 1000 милим. То есть 6.500 - это 6 динар 500 милим умножаем на 20 или 22 и получаем цены в рублях (фото прикреплены к отзыву). Кондитерская находится рядом, если стоять к двери спиной, то справа будет вход туда, там выбираете пирожное, вам приносят в пиццерию, оплачиваете их отдельным чеком. Но проверяйте счета, очень часто ошибаются, именно ошибаются, а не обманывают, так как у нас было несколько случаев, что как бы обсчитать могли, но и был случай, когда в нашу пользу они ошиблись, мы, конечно, их просили всегда пересчитать, они без проблем это делали. Туалеты находятся там же, где и кондитерская. От женского туалета нужно просить ключ. Один раз разговорились с шеф поваром, я пожаловалась ему на то, что не понимаю меню, что нет перевод даже на английский, он мне стал его переводить, а я взяла да спросила, а кус-кус у вас есть? Он предложил приготовить его для нас на завтра. Мы с удовольствием согласились. Было три варианта с рыбой, ягнёнком и курицей, мы выбрали с ягнёнком. Кус-кус был изумительный, в глиняной посуде вынесли его. В отеле тоже на ужин как-то готовили кус-кус, но в отеле было вкусно, а там незабываемо. Обошёлся в 17 динар за порцию. Также за территорией отеля имеется супермаркет, по мне неплохой очень даже, там отовариваются местные жители. Супермаркет и пиццерию выкупил хозяин отеля, но всё равно нельзя на территорию комплекса проносить еду и напитки. Если это сделаете в закрытой сумочке и рюкзачке, то никто к вам туда не полезет. Видели, как иностранцы в наглую проходили с продуктами в прозрачных пакетах на территорию. Мы потом поняли, что это не вредничество, просто если еду в номере, как следует не убрать, то очень быстро появляются группки муравьёв. Мы не просто очистки выкидывали, а их в пакет заворачивали предварительно. Мне очень нравится климат в Тунисе, жара переносится легко. На этом форуме читала, что это лето такое холодное, но в прошлую поездку тоже нам нравилось здесь. Один раз мы с мужем возвращались из пиццерии, был денёк без ветра, конечно, было нехолодно, жаркова-то, но вполне терпеть можно, мы очень удивились, когда нам на ресепшен одни туристы сказали, что сейчас 40 гралусов, очень комфортно было для сорока. А так несколько дней вечером мы ходили в джинсовках, один раз совсем чуть-чуть покапал дождь, море часто штормило из-за ветра, поэтому не всегда детям было комфортно в нём купаться, они просились в бассейн, мне там тоже нравилось, выходя из воды детей в такие дни укутывали сразу в полотенца. Во время ветра в бассейн мог залететь мусор, например, пачка от сигарет или веточки и листочки деревьев. Что касается Туниса за территорией отелей и даже курортных зон, то, увы, должна согласиться с теми, кто его называет помойкой. Очень жаль, ведь страна интересная, местные жители чистенькие сами, но столько мусора. Нет, в нашей стране такого нет, то, что у нас валяются бумажки где-то - это чисто, по сравнению с тем, что у них. Говорят, что у них даже субботники проводятся, оправдывают этот мусор ветром, который его разносит, ну, не знаю. С этим надо что-то делать, в прошлую поездку он был, конечно, но не столько, видимо, после революции его стало больше. Даже подъезжаешь к круговому движению, посажены цветы в клумбах, а они все опять-таки сверху в мусоре. PS: дала фото меню с ценами не в отеле, а пиццерии, за территорией отеля.