Отзыв об отеле CARIBBEAN WORLD BORJ CEDRIA 4*

31 августа 2014
0,4

Номер хороший мы получили на следующий день приезда,благодаря хорошему парню и профессиональному менеджеру рецепции Меди, который старался угодить туристам всем, особенно таким привередливым как мы, без всяких доплат, за что ему ОГРОМНОЕ спасибо!!! Первый номер был просто грязным и зашорханным (((( Питание на 2+, однообразное и не вкусное, радовали только арбузы и апельсины, виноград дали 2 раза за 14 ночей))) Отель находится в деревне, что соответствовало описанию, но рядом находится супермаркет и кафешки...а еще можно поехать за недорого в Тунис на такси или электричке. Территория зелёная, море ласковое и чистое!!! Теперь , хочу предостеречь людей с проблемами даже не значительными здоровья!!! В ОТЕЛЕ НЕТ ВРАЧА!!!!! Так случилось, что 27 летняя девушка 22.08.2014 ГОДА утром УМЕРЛА в этом отеле((((. В момент когда ей стало плохо не оказалось ни врача, ни обученного мало мальски персонала, не обыкновенных капель или валидола на рецепшене, что и привело к сожалению к летальному исходу...ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ СТОЯЛ И ТУПО ЖДАЛ, КОГДА НАСТАНЕТ КОНЕЦ В ТО ВРЕМЯ, КАК СЕСТРА БИЛАСЬ В ИСТЕРИКЕ И ПРОСИЛА ВЕСЬ ОТЕЛЬ СДЕЛАТЬ ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБ СПАСЛИ СЕСТРУ!!! Меня поразила реакция гида, представителя компании Пегас- Марьяны, которая сказала мне лично, на мою претензию о том, что она ничего не делала, для того, чтоб как-то маломальски помочь в решении проблемы по передаче тела на Родину родственнице, что дескать люди умирают здесь каждую неделю и она не обязана бегать и стараться, она делает все ,..... что может, и на мой вопрос :- Что же вы за три дня сделали, т.к. сестра с которой приехала умершая не получила ни какой информации о том, что вообще происходит и происходит ли, ответила мне, что если она будет очень часто звонить в страховое агентство, то оно ОТКАЖЕТСЯ ОКАЗЫВАТЬ ПОМОЩЬ!!! Её равнодушие вызвало негатив у всех людей, кто знал об этой истории.... Представитель другой компании гид Татьяна , сочувствовала и помагала больше, чем *удалено модератором как оскорбление* Марьяна, *удалено модератором как оскорбление*!!! Эта *удалено модератором как оскорбление* считает, что к смерти можно привыкнуть и именно эту мысль она мне лично высказала, когда я уже не выдержав сказала о том, что б она хоть как-то старалась выполнить ту работу, за которую ей и платят деньги...Вопросами подготовки тела к перевозке занимались исключительно родственники, это создание даже предоставить компьютер для того, чтоб сестра связалась с родственниками по скайпу предоставило не сразу, а только после того, как вызвала всеобщее негодование... Мы летали от компании ТУИ, у нас был русскоговорящий гид из Туниса - Макрам, очень приветливый и приятный гид, за что ему отдельное спасибо!!! Если вы хотите похудеть и побыть наедине сами с собой купаясь в сказочно ласковом море, тогда я вам рекомендую этот отель!!!