Отдыхали в этом отеле с 29 января по 09 февраля 2014 года. Приключений и эмоций было масса! Начну по порядку. Тур покупали у ЗАО «Нева», встречающая сторона «Экзотик трэвел», авиакомпания «UTair». Вылетали из Новосибирска. За день до вылета нам сообщили, что летим не на Пхукет, а на Краби. А это значит, что с аэропорта до гостиницы придется ехать не 40 минут, а 4 часа. Спорить было бессмысленно, отказываться поздно, поэтому пришлось смириться. Вылетать должны были в 23.30 28.01. В 13.00 позвонили с турагентства и сообщили, что вылет перенесли на 20.00. Пришлось ускоряться и нестись в аэропорт. Сначала все шло по расписанию. В 20.00 пошли на посадку. Но при взлете что-то сломалось и пилот резко затормозил, когда мы уже неслись по взлетной полосе. Нас выгрузили и вернули в зал ожиданий. При этом никто толком ничего не объяснял, а только откладывали вылет каждый час. Так мы провели всю ночь. При этом гостиницу не предлагали и даже для матерей с маленькими детьми не обеспечили специальной комнаты. Это очень утомительно! Когда люди не выдержали и начали ругаться, вышел представитель авиакомпании. Но толку от него было мало, он ничего не разъяснил, а на все вопросы тупо пожимал плечами. Но зато организовал завтрак, после 8 часов ожидания. Посадку объявили в 05.30. Как-то страшновато было снова садиться в самолет, тем более что никто так и не объяснил, что с ним было. Четыре человека даже отказались лететь совсем. Но полет прошел удачно и к вечеру мы уже были в раю. В отель заселили сразу же, так как мы прибыли уже в 19.00. Отель хороший, чистый и уютный. Администраторы улыбчивые и вежливые. Номер нам достался без балкона, окно выходило на бассейн соседнего отеля. Но минусов в этом не нашли. Полотенца сушили на окне. Но в любой момент можно было поменять их у горничной. Что мы и делали пару раз. Убирали в номере каждый день. Несколько раз оставляли чаевые по 20 батт. Про смену постельного белья точно не скажу, но один раз сама видела, что меняли. Но постельное было белоснежное. Менять его каждый день не вижу смысла. Дома я меняю раз в две недели. В номере бесплатный Вай-фай. Кофе, чай, шоколадки, напитки в холодильнике тоже бесплатные. Завтраки стандартные. Правда, первую неделю было много китайцев, поэтому кастрюли стояли пустые. Но мы особо не расстроились, потому что мясо не едим. Фрукты, овощи, булочки с джемом и яйца были всегда. Потом китайцы уехали и еда появилась. Была лапша, рис, картофель, овощи тушеные с мясом, креветками. Какие-то котлетки, шарики. Но мы особо не рассматривали. На массаж ходили в салон, который расположен в здании отеля. Делают очень хорошо. И салон уютненький. Массаж ног стоит 300 батт, масляный 400 батт, аромо 500 батт. После массажа угощают вкусным чаем. Теперь про экскурсию. Сначала поговорили с отельным гидом Аленой [удалено модератором]. Так как мы на Пхукете уже третий раз и почти все уже видели, то решили взять 2-х дневную экскурсию на озеро Чео Лан. Нам рассказали, что это нетронутый цивилизацией уголок природы. Озеро находится среди джунглей и омывает горы, т.е. горы прямо в воде стоят. Гид очень красочно описала нам экскурсию, обещала посещение 2 храмов, катание на каноэ по озеру, посещение карстовых пещер вечером с фонарями уже на самом озере, на следующий день купание со слонами, сплав на бамбуковых плотах, посещение водопада, купание в горячих источниках. Экскурсия стоила 6950 батт на человека. Мы предварительно узнали цену в [удалено модератором], там 7200 батт, но с заселением в комфортабельный отель. Мы решили, что с отельным гидом как-то надежнее решать все вопросы, бамбуковые домики нас не пугали, поэтому решили в ее пользу. На следующий день за нами заехал минивэн и мы поехали в составе 6 человек на экскурсию. Сразу как-то насторожило, когда гид объявил, что их деятельность незаконна и он с нами никуда ходить не будет. В храмы мы ходили одни, сами покупали входные билеты, а там пристраивались к какой-нибудь группе туристов, которым повезло с гидом и слушали интересные рассказы о храмах, буддизме и культуре. А наш гид при этом сидел в машине. Странно, правда? Потом мы прибыли на озеро и расселились в домиках. После обеда все с нетерпением стали ждать путешествия на каноэ по джунглям. Но наш гид особо не торопился. Когда на базу приплыла группа китайцев, мы поняли, что медлить нельзя, т.к. каноэ всего 4, а китайцев много и они очень активные. Пришлось в срочном порядке захватить одну лодку и поплыть по джунглям в одиночестве. Вечером после ужина мы поинтересовались, когда поплывем смотреть пещеры с фонарями. На что гид ответил, что фонарей у него нет, поэтому на сегодня программа окончена. На следующий день были запланированы: купание со слонами (мы просто катались на них, и никто никого не купал), сплав на бамбуковых плотах (красивые пейзажи, остановка в джунглях возле пещер на чаепитие. Очень здорово!), водопад (гид сказал, что там неинтересно и не повез нас), купание в горячих источниках (вот это можно было пропустить. 4 бассейна с горячей водой под открытым небом. Причем не очень чистые.) В отель мы вернулись около 19.00. Впечатления от экскурсии неоднозначные. С одной стороны, очень понравилось озеро. Это, на мой взгляд, идеальное место для любителей природы и отшельничества. Дело в том, что деревянные домики стоят на понтонах прямо на воде, электричество в полночь отключают. Настоящий рай для тех, кто ищет уединения и спокойствия. Но релакса не получилось из-за китайцев. Они сразу начали пить, организовали рыбалку и потом всю ночь орали и хохотали. Но даже это не помешало мне выйти ночью на пирс и полюбоваться великолепным звездным небом. Вода в озере спокойная и небо отражалось в его зеркальной глади. Было ощущение, что я стою в центре вселенной! А еще с джунглей доносились незнакомые нашему уху звуки, крики животных, пение тропических птиц. С другой стороны, работа гида была ниже среднего, он просто не выполнил часть программы. С обратным вылетом тоже было не все гладко. Отельный гид нам сообщила, что вылет отложен с 14.00ч 09.02 до 02.30ч 10.02, но при этом мы должны выселиться с гостиницы в 12.00ч 09.02. На мои вопросы, где мы должны слоняться с вещами целый день, гид ответила, что это не ее забота. Когда я возмутилась, что тур организован плохо, никто не выполняет своих обязательств, рейсы задерживаются, экскурсия проводилась как попало. Она обиделась и сказала, что я испортила ей настроение. Зато, когда мы покупали у нее экскурсию, она была в прекрасном настроении. Назад мы летели тоже с приключениями. На взлете один мужик, который сидел недалеко от нас, так испугался, что сначала залпом выпил полбутылки коньяка, а потом у него началась настоящая истерика. Сначала его жена пыталась успокоить, но он начал орать, материться и когда он соскочил со своего места, мужу пришлось скрутить его. После этого еще двое мужиков подоспели ему на помощь, дебошира связали. Поразило, что остальные мужики были так напуганы, что притаились на своих местах, прижались к женам и носа не высовывали. Этот пьяный урод целый час пытался вырваться, орал, матерился. Сначала пилоты хотели сделать аварийную посадку в Банкоке и высадить дебошира. Но мы все так хотел домой, что отговорили их. Целый час мужчины держали связанного, а потом он обоссался и уснул. Дальше полет проходил уже спокойно. А по прилету урода уже ждали полицейские. Вот такое веселое путешествие у нас получилось. Если есть вопросы, задавайте. Совет такой: не летайте с UTair и не покупайте экскурсии у [удалено модератором]. В остальном все прекрасно!:)