[Unknown authorName]3 февраля 2011: отзыв в интернете об отеле SANDALAY RESORT 3*

3 февраля 2011
0,7

Всем привет. Последняя поездка в Тай (01.01-16.01.2011) сподвигли на написание отзыва – а раз уж взялся, то постараюсь включить побольше полезной информацию, которая может пригодиться новичкам. И особо, конечно, в конце отмечу отношение нашего «славного» туроператора (Coral). В Тайланде 3-й раз (+конечно др.страны), есть с чем сравнивать. Отдыхали компанией (4-8 чел) – здесь постараюсь выдать максимально объективное консенсус-мнение. Были в разных отелях – на каждом остановлюсь. Перелет – «ТА» навсегда Первый раз полетели Тайскими авиалиниями и очень порадовались этому. Да, билет дороже на 700$ по сравнению с Трансаэро и на 300-400 по сравнению с Аэрофлотом. Но плюсов масса: • Новый самолет • Услужливый персонал • Другого уровня питание (с нормальными приборами и посудой) • Мультимедийный комплекс в подголовнике каждого кресла. Фильмы музыка игры информация • Неограниченный алкоголь. Объявление в салоне на русском: «уважаемые пассажиры, не пейте свои алкогольные напитки. Обратитесь к персоналу – Вам помогут». И действительно, пить свое не стоит – вино французское, коньяк Курвуазье, хорошая водка, коктейли... При том стюардессы курсируют с напитками вдоль рядов регулярно, а не раз за весь полет • Свободный относительно салон. Туда летели – хвост был полупустой, кайфовали каждый на отдельном ряду. И тайцы молодцы – сразу перевели семьи с маленькими детьми на свободные ряды. Обратно не так повезло – но 3-го в ряду не было, уже легче. Очереди в туалет нет в принципе. Тайцы – приборзели Имейте в виду, это уже далеко не тот приветливый и услужливый народец, который был 5-10 и даже 3 года назад. Может Тай и страна нескончаемых улыбок, но тогда к турзонам это не относится (первый раз на это обратили внимание на Пхукете год назад). Если раньше реально практически везде встречали в поклоне, то теперь тайцы зачастую проявляют неприветливость и панибратство. Боле того, могут и нагрубить и нахамить, это при том что в тае открытая демонстрация гнева считается моветоном! А в злачных местах, включая знаменитый волкин, в темное время суток просто не безопасно (об этом открыто предупреждают). Много карманников. Мотоциклисты срывают золото с шеи. Не раз нарывались на грубость и конфликты в клубах и магазинах, при том спровоцированных самими тайцами. И т.д. т.п. При том полиция нам в этом деле не помощник – проверено на себе. Один раз уже из принципа пошли сначала в туристическую, потом в тайскую полицию. Закончилось ничем. Это может и имеет смысл, если ситуация будет заснята и то надо будет убить массу времени и сил. Тайцы чувствуют безнаказанность и откровенно шлют нах. В общем, поборники безопасного времяпровождения – вам не сюда или как минимум ограничьте район своего разгуливания. С другой стороны нельзя не отметить смещение сервиса в сторону рашенских туристов. Везде есть меню на русском. Масса прорусских турфирм. Тайцы повсеместно стараются что-то лопотать на нашем могучем. Появились пара местных каналов на русском языке. Масса информационной литературы в отелях, магазинах и ресторанах. Лучше бы с прежней вежливостью на английском обслуживали (имхо конечно). Отели Bayoke Sky Hotel (Байок скай отель), Бангког. Правильный выбор. • Самое высокое здание Бкг. Соответственно, завораживающий вид с открытой палубы на 84 эт., особенно когда темно. Для проживающих в отеле вход бесплатный. • Несколько ресторанов наверху(77-82 эт). Можно найти столик с хорошим обзором или вообще сесть на улице. 500-700 бат с чел (бат практически равен рублю) за фуршетный стол. По еде вопросов нет – вкусно и сколько влезет. Алкоголь отдельно. Раз поужинать с видом - самое то. • Стандарт номер отличный. Большая площадь спальни и ванной. Есть отдельная гардеробная с сейфом. Тапочки и халат в верхнем ящике тумбочки в гардеробной (нашли при отъезде). Один минус – нет балконов. • На лобби этаже есть фруктовая точка, гольф-площадка и неплохой бар. Кстати единственное место,где можно курить. • На 20-м бассейн, фитнес и спа (цены конские) Если выйти из отеля налево по улочке последний массажный салон (ресепшн на 1-м этаже) – делают хорошо. Тут же индийские рестораны, но будет остро, даже если они обещают, что это не так. Минимаркеты (7\11 и Family mart) по улочке прямо 200м. До ближайшего нормального ТЦ пешком минут 20 – также налево из отеля и потом направо по большой улице, 3-4 перекрестка и справа подряд будет 2 шт. 2-й поцивильнее Сам Бкг не понравился. Весь в торговых палатках – ходишь как по рынку. Постоянная вонь, пробки, газы. Только королевский дворец супер – ехать обязательно! Sandalay hotel (Сандалай), Патайя, набережная Простенькая трешка, без изысков и оригинальности. Довольно обшарпано, но опрятно. Не берите по возможности «нулевые» номера (440 и т.п.) т.к. половину вида на море будет закрывать лифтовая шахта. Единственное что откровенно порадовало – убирались хорошо и меняли постель ежедневно. Насекомых не наблюдали, пару раз в шкафу видели маленькую ящерку. А так даже рассказать особо не о чем – конкурентных преимуществ по сравнению с другими отелями нет, но и чего-то совсем негативного тоже. Бассейн нормальный, поплавать можно и даже хлорка глаза не выедает, как бывает. Сейф на ресепшене. Там же комп с бесплатным инетом. Народ отдыхает разный, подавляющего большинства нет. Даже тайцы попадаются. Завтраки отстойные – мало и невкусно. Но зато отельный ресторан круглосуточный – по меню неплохо готовят. Если пройти направо 200 м. по бич роад, то будет ресторан «Green tree» - частенько там ели, вкусно и недорого. Тут же обменники (с 11 до 21) и минимаркеты. Передвижение по бич роад простое – едет тук-туки и если видит людей, сигналит. Это типа нашей маршрутки. Молча садитесь, едете до куда вам надо. Для остановки – поднимите голову – там есть звонки, жми кнопу – водила тормозит. На выходе 10 бат с чела. Если никого на борту нет и сомневайтесь, что это маршрутка (могут и как за такси взять) – спросите водилу:«тук-тук или такси?». Если он говорит тук-тук – садитесь смело по 10 бат. Такие маршрутки колесят по всему городу, в т.ч. на Джомтьен. Купаться в море у отеля (и вообще в центре) не стоит – как минимум на Джомтьене, а лучше на островах. О транспорте ниже. Cosy Beach (Кози бич), Патайя, Пратамнак – лучшая локация Патайи На мой взгляд лучшее расположение именно здесь. Здесь же строят несколько новых кондо, где много русских. Свой тихий закуток с русской тусовкой. Несколько русских кафе (в «Дяде Вове» довольно колоритный персонаж рулит). Местячковый пляж нормальный. Сам отель хороший, особенно новый корпус. Довольно просторные номера. В новом корпусе с хорошей отделкой и мебелью. Можно из ванной раскрыть ставни и шагнуть прямо в кровать. Убираются каждый день. Ящерицы попадались только на балконе, которые кстати большие (балконы, не ящерицы). Завтрак средненький. Вверх по улице по левой стороне хороший массажный салон «Savane», с сиреневой вывеской. Таких большая сеть по городу – в принципе везде стабильное качество. Но перед ним, слева от ресепшн гестхауса еще лучше, благодаря конкретно двум массажисткам, Ноа и Лост. Отлично работают и прием хороший. Кого интересует – напротив нового корпуса Кози есть пошивочный салон «Амин». Костюмы шьют хорошо (Радже привет). Заказывали не раз. Но за деталями надо следить (типа шлицы на рукавах, прорезные пуговицы). Ценник за муж.костюм из лучшей ткани и подкладки 110$. Жен.пальто на тех же условиях до колен 155$. Но в отношении пальто и блузок – это лотерея, могут накосячить. Прочие полезности С передвижениями по городу все понятно. Либо тук-тук- маршрутка, либо тук-тук такси (цена из из центра на Джомтьен 150 бат). Есть и обычное легковое такси, с кондиционером, но цена выше. Не забывайте напоминать про включение таксометра или договаривайтесь о цене заранее. Можно ездить на байк-такси (чуваки в жилетках с номерами). Дешевле и без пробок. Они же могут помочь с ремонтом байка, если вдруг. Кстати про байки. Можно взять любую дрыгу по приемлемому ценнику. Самое простое – японский мопед. 200 бат и литр бенза в день. Хозяину в залог оставлять либо паспорт либо 2 тыс.бат. Прав не надо – раз попался полиции (поворот налево на красный обычно разрешен, кроме перекрестка центральной и второй улиц – висит спец.объява на англ, которую я и не приметил) – документы вообще не спрашивали. Выписали штраф, оплати в участке и гуляй. До участка кстати бесплатно подбросит их же байк таксист (тоже видимо попадос отрабатывает). К левому движению привыкаешь быстро. Если не диковать, держать в городе скорость в пределах сорока (не считая Сухумвита) и не ездить бухим в усмерть (а под градусом за рулем каждый первый), то все будет нормально. Кого не обламывает переключение передач (и связанную с этим необходимость ездить в обуви) - есть байки побаще: чопперы, спорты 500-1000 бат в день в зависимости от крутости и продолжительности аренды. Купаться – ближайший остров КоЛан. Чистая вода (после нее в городе купаться не будете). 5 пляжей. Мы предпочитали Самае бич. Чисто, хорошая инфраструктура и ежи глубоко. Пина колада в кокосе (150-200 бат) – непременный атрибут туриста (обязательная программа). Добраться можно несколькими путями: - двухдвижковые спидботы на протяжении всей бич роад поджидают по утрам группы. Если группа набирается большая, то выходит 300-400 бат на чела в 2 стороны (бот ждет там часов до 5 вечера). Народ сговаривается тут же. - паром из порта в начале волкина до островной пристани 30 бат (по расписанию). Дальше от пристани развозят байкеры или тук-туки - двухпалубный катер с того же порта конкретно до Самае (30-40 мин, 150 бат туда/сюда). Обратно в 3 и 5 вечера. В 5 народу битком. Лучше раньше приезжать и раньше сруливать. - персональная лодка на 6-8 чел (одномоторная) с 10 до 17 обойдется в 2500 бат. На острове можно съездить в тир, пострелять из здоровых пистолей (автоматического оружия нет, не верьте). Покататься на парашюте и скутере – но в Патайе это бат на 100 дешевле. Еда, вода, бухалово без проблем – можно не тащить. Солнце жестче, чем в городе. По экскурсиям:  Квай – обязательно. Масса элементов (включая катание на слонах и, конечно, сплав) – утомительно, но здорово  Полет Гибона – супер. Обязательная программа  Крокодиловая ферма – кто не был нужно съездить. Остальное на любителей. Шоу трансов отстой – ходят, кривляются невпопад. Денег было жалко. У кого желание совпадает с возможностями – можно на 2-3 дня поездить по округе (Камбоджа, Лаос, Непал, Мьянма, Индонезия, Бали, Сингапур, Гонг-Конг, Макао) Ну и масса островов Сиамского залива. В общем, ищите-набирайте информационную литературу – там все есть. Хорошего кайфа!! Туроператор «Coral Travel» - больше никогда. Этот раздел больше для профильных менеджеров – может, дойдут руки, чтобы навести порядок в работе. 1. Бангког. Встретили в аэропорту. Тайка с табличкой по русски вообще не втыкает. Мне все равно, а кому то нет. Провели в микроавтобус – там гид Дарья. С какой стати она водрузила себе на голову корону – не знаю, но общаться крайне не приятно. Поверьте, у многих туристов корона не меньше и терпеть сервис, когда с тобой разговаривают снисходительно, «через губу», желания нет абсолютно. В машине было 4 человека. Дарья задает вопрос – «в первый раз в Тайланде?». Хором отвечаем «нет и даже не во второй». Проигнорировав данный факт, Дарья с усердием в течение 40 мин начинает рассказывать прописные истины типа уважения к королю, какие тут деньги и т.д. и т.п. Зачем спрашивала? Ну ладно, в конце выспросили что сами хотели, оформились и до свиданья. По большому счету претензий, кроме манеры общения, которая не соответствует сфере сервиса, нет. 2. Патайя. Началось с того, что мы отказались от трансфера Бангког-Патайя. По плану туроператора нас в 11-12 забирают, собирают, везут, там развозят. Терять драгоценный день на 100-км трансфер не хотелось. В отеле договорились с водилой (минивэн за 2000 бат, отличный водитель, хорошо говорил по англ) – в 7 утра он нас ждал внизу. Будерброды и сок с собой. В 9-30 были в Патайе. В 11 уже на островном пляже пили пину. А наши еще ждали автобус.. За день до этого звоню Дарье – говорю, что мы уедем из Бкг сами. Типа предупредите гида и дайте наши данные и телефоны. Она – все сделаю в обяз. Ждали 2 дня. Никто не появляется. Опять прозваниваем Дарью. Обещает. Через час звонит чел, говорит в 10 вечера в отель подъедет гид. Ждем. Это при том, что гиды других тур-операторов (Пегас, Тез) ежедневно сидели у ресепшена по 2 час в день по расписанию. С опозданием приезжает чувак, называется Феликсом, дает номер телефона. Первые его слова: «я вообще то с этим отелем не работаю, но вот меня попросили я так и быть приехал». Сделал одолжение. Мы вроде за это деньги платим. Свою миссию он видел только в получении ваучера на трансфер. Если дальше мы бы не стали его удерживать вопросами, он бы с удовольствием срулил. В конце он уже буквально отмахиваясь так и сделал, типа я сильно тороплюсь, некогда мне тут с вами разговоры разводить. Ни экскурсии ни подробности рассказывать не надо. Тут был один момент – за день до этого попали в конфликт с тайцами на дискотеке (опять же абсолютно по их инициативе), выходили с охраной. Спрашиваем уважаемого торопящегося Феликса, что в таких ситуациях делать и где безопасно отдыхать. Ответ 1 – ничего не сделаешь; отношение портят сами ущербные русские; звоните если что в полицию (1155) но и это мало поможет; вы же мол не американцы у которых здесь миллионный военный контингент – тайцам на вас и ваши деньги абсолютно плевать; лучше по ночам не шарахаться (все дословно). Ответ 2 – отдыхайте, где много русских. И дает название клуба (ай Саван). На сл.день выдвигаемся в это место – клубом там и не пахнет. Время часов 10 (всем известно, что гиды всегда готовы реагировать круглосуточно) – звоню Феликсу. Говорю – чувак, тут ничего нет. В ответ – я вас не знаю, никогда вас не видел и в отель не приезжал, вы ошиблись и больше мне не звоните. Бросает трубку. Следующий шаг – с местными наводить разборки надоело, мы отдыхать приехали, а не работать их учить, начинаем беспокоить туроператора в Мск (спасибо Глобус Трэвел за суету). Типа где же наше гидовое сопровождение? Им в мск офисе Корала обещают, что с нами вот-вот, через пол часа свяжутся. Так, по моему, прошло 2 дня. Турагент подсказывает – в отеле должна быть доска с контактами. Нашли, звоним ответственному за отель от Корала. Его ответ – да, я там указан, но уже давно в этот отель не езжу. Есть какие-то проблемы? Я говорю – нет проблем, хочу знать гида, который за нас отвечает. Он – это не я. Дальше находим телефон еще одного чела, который вроде рулит патайскими гидами (Шапи). Звоню, рассказываю ситуацию. Он действительно региональный директор. Разговаривает ровно, спокойно. Я тоже. Понятно, говорит – так какие у вас проблемы? Я опять – да нет, слава богу, у нас проблем, скажите кто наш гид. Сейчас выясню. Перезванивает и сообщает радостную весть – ваш гид это Феликс! Я ему рассказываю последний разговор с Феликсом – он говорит, не знаю почему так, но ваш гид именно он. Конечно, после общения с Феликсом звонить ему больше не хотелось. Ему видимо тоже это было не нужно. Так мы отдыхали дальше сами по себе. Экскурсии всей компанией покупали в уличных турфирмах. Все вежливо и вовремя. Отдых конечно этим не испортишь, но обещаю, что Корал как минимум 15-20 постоянно отдыхающих за границей туристов потерял. Отзыв вышлю на все официальные электронные адреса – может, другим поможет. P.S. все общение с гидами проходило строго в трезвом виде и нормальной тональности, можете быть уверены.