Попали в отель случайно, не для отдыха, а во время делового визита... Это была огромная ошибка... Все включено... и этим все сказано... неприкаянные толпы детей бегают по всей территории... толпы взрослых не отходят от бара... люди ни свет ни заря бегут занимать лежаки... подобное, я видела только в Турции, лет "дцать"назад... Отель 5 звезд обязан создать условия пребывания соответствующие 5и звездам, не зависимо от контингента... Персонал говорит на русском и на английском, но одинаково плохо... При решении элементарных вопросов, чуть выходящих за рамки чекирования – полный ступор... Вечером в фойе "живая" музыка... Чудовищная какофония хитов караоке... шалман и бардак... из плюсов могу отметить лишь превосходную работу кондиционера в номере, что позволяло нам отлично выспаться... Но отдыхать я туда точно не поеду...