Отзыв об отеле GRAND SOLE' HOTEL 3*

6 декабря 2012
0,5

Прилетели мы рано утром по месному времени в 3 часа утра. Гид который нас встречал много чего рассказывал в автобусе, раздал сим-карты... и в конце своей речи сказал, что некоторые отели заселяют только в 14-00...на вопрос какие именно гида из автобуса смыло... В отель прибыли около 5-ти утра...и тут началось самое интересное... С нашего самолета в отель приехало 28 человек, включая одну пару с маленьким ребенком. Из автобуса вещи выковыривали сами и тащили на ресепшен без помощи..ее просто не было,ни носильщика ни кого( не смотря на то,что мы виделе уже на основании других заездов индусов и китайцев...как только подъезжал их автобус носильщик с телегой бежал к ним со всех ног). И так ... прибытие- на ресепшене собралась очередь,девочки на ресепшене быстренько собрали паспорта и деньги(депозит) и показав на выход сказали идите гуляйте до 14-00,а если хотите позавтракать в отеле заплатите 150 бат. Просьбы о раннем заселении(даже за деньги по их прайсу 2 000 бат) игнорировались полностью видом "моя твоя не понимать"....номеров нет и все. Не смотря на то, что тут же на стойке они сразу раскладывали наши документы с ваучерами и вложенными туда же ключами от номеров. Попросили помощи у гидов с просьбой о решении вопроса о раннем заселении, т.к. очень хотелось в душ и спать-в ответ они просто ржали в трубку и говорили ,что б мы шли на улицу нашли любой отель и сняли бы там номер,а если не устраивает,то звоните в Москву...но это бестолку так как время еще рано и там трубку никто не возьмет(это о доброжелательности сотрудников Пегаса) До Москвы я добралась, заселили нас (с учетом разницы во времени) в 13-30. По номерам- нам повезло номер был в приличном состоянии. Нам с подругой повезло в нашем номере даже был сейф, многие этим похвастаться не могли - ходили на ресепшен и хранили свои ценности там. Каких то особых претензий к номеру у меня нет...в принципе он всегда на курортах мне нужен для того что бы скинуть вещи, принять душ и поспать. Душ- мое первое знакомство с ним закончилось как-то не очень...вода лилась серого цвета с непрятным запахом, в ванной плохо работал сток по этому эта серая вода там скопилась...час прогоняли воду...что бы была хоть как-то помыться. Сейф-как-то раз случайно заблокировали сейф это было около 23 часов,все бы ничего но там лежали деньги,а в 4-30 мы уезжали на экскурсию на реку Квай. Спустились на ресепшен нам сказали ждать утра и только после 9 часов утра придет сотрудник,который может разблокировать сейф. Это как так??? Послали мужчину с той же просьбой на ресепшен ...не прошло и 10 минут как он вошел в наш номер под ручку с сотрудницей отеля и сейф наш был разблокирован. Еда-за 10 дней что мы там были менялись только три блюда так что я с легкостью могу описать весь его ассортимент: омлет,гренки,оладушки, полусырая яичница, тертая морковка,огурцы,помидоры,арбуз,ананас,2 вида булки,джем,масло,тосты, куринные сосиски,ветчина варенная и подаваемая пряма в воде,рис, что-то горячее из овощей, доширак с овощами( или тонкие макароны), рис с водой и 1 кусочом мяса( на табличке было написано,что это бульон со свининой),чай,кофе,молоко, вода, юппи 2-х цветов. Бассейн- работает с 6-18 в не рабочее время закрывается на ключ. Курение в отеле запрещено, единствнное выделенное для этого место это главная лесница у отеля...там стоит ОДИН стол с пепельнецей вот за этим столом а так же по всей леснице вечером собирается народ и тусуется там...сидя прямо на ступеньках,т.к. другого места для этого нет. По уборке в номере - всегда было чисто,по мимо чаевых оставляли горничным шоколадки Аленка) За все время проживания казысов по отелю было 2: 1-е травили живность дым стоял на веь отель 2-е была протечка в номере лежали полотенца,по тому что сильно капало с потолка. Плюсом было то,что выйдя из отеля был магазин севенэлевен, а так же у входа в него тайка(Тетя Мотя) делала лапшу и рис с мясом - стоит 40 рублей ,но очень вкусно. По расположенности отеля- близко до всего если едешь на тук-туке. Передаю паралельно всем привет,кто отдыхал вместе с нами!)