Добрый день! Отель произвел неоднозначное впечатление. Есть позиции которые очень порадовали, а есть то, что просто шокировало! Начну с "минусов": 1. Тараканы!!! Вот уж не ожидала в 5-ке на Кипре жить в одном номере с тараканами! (На Кипре 4-ый раз, поэтому мнение вполне вменяемое). Тараканов много, разных калибров, от мелких бытовых, до размеров маленькой мыши! Была просто шокирована обнаружив таракана огромного размера на кровати! Неужели нельзя было в начале сезона провести полную дератизацию?! Управляющего похоже сей зоопарк не сильно беспокоит... 2. Уборка в номерах очень плохая. Было пару раз убрано как следует, но не более. Это видимо зависит от конкретных горничных. Кто-то старается, а кто-то для отмазки машет шваброй. но в целом уборка очень слабая, хотя полотенца меняются всегда и вовремя. Я бы уволила человека, который отвечает в этом отеле за чистоту! отель очень требует качественной генеральной уборки- стены, двери, плитка в номерах и пр. Вид был бы совсем другой, да и тараканы бы разбежались бы... 3. Еда в ресторане производит впечатление однообразной. Но объективно надо сказать, что это не так. На ужин всегда много видов мяса: курица, свинина, говядина, кролик, баранина, утка, индейка, морепродукты и рыба. Далеко не однообразное меню! Но впечатление однообразия создает способ приготовление. Такое ощущение, что повар владеет максимум двумя соусами для мясных продуктов, и любые вида мяса имеют один и тот же вкус. Обидно! Все тоже самое, при другом приготовлении, произвело бы очень "богатое" впечатление! Шефу большой минус! Теперь о "плюсах": 1. Несмотря на тараканов и относительную чистоту, номер-коннекшен был очень удобен для семьи из четырех человек. Заселили сразу, хотя в отель прибыли в 10 утра. Все быстро и вежливо. 2. Территория отеля в отличие от номеров и самого отеля - чистая. Лежаков много, проблем никогда не было. 3. Обслуживающий персонал в ресторане - просто молодцы! Очень доброжелательны, корректны, выдержанны! Персонал ресторана - самый лучший в отеле! (Кроме суровых кипрских тетенек выносивших подносы с едой - вот их лучше вообще к людям не выпускать, чтобы не портить впечатление). 4. Были с маленьким ребенком 4 лет. При всех претензиях к еде, самый большой плюс, что еда качественная - ни одного расстройства кишечника у детей за 2 недели!!! За это работникам кухни большое спасибо! 5. В детском клубе с детками очень доброжелательно работали девочки Аня и Юля. Но мне кажется, что в сезон с детками должно быть не менее трех аниматоров одновременно, иначе дети не все под присмотром. Но это вопрос к менеджменту, а не к девочкам. Очень хорошо работал аниматор Вадим! Настоящий капитан спортивных команд - молодец! Вывод: У отеля большие возможности, но они не все использованы в полную силу. Лично мне отдых в целом понравился. Было спокойно, тихо. Детям было чем заняться. Но перспектива наблюдать ежедневно тараканов меня скорее всего остановит от посещения этого отеля еще раз.