[Unknown authorName]23 июня 2011: отзыв в интернете об отеле GOLDEN ARCHES 3*

23 июня 2011
-3,0

Отель соотвествует тройке. Очень огорчил злобный персонал. заселение в двухместный номер без дополнительной кровати для ребенка. В путевке было прописано, что кровать должна быть. На мои возмущения, ответ: "хотели побыстрее заселить". После возврата ключей от номера, кровать поставили.Часть туристов вообще не вселяют из-за отсутствия свободных номеров. Предоставляют какие то квартиры и номера еще в более ужасных гостиницах с компенсацие"все включено". После скандалов и требований предоставить немедленно предоставить билет в обратную сторону номер свобоный находился. На лицах персонала ни разу за одиннадцать дней не было улыбок, всегда тревожно-злобное выражение. Скука и однообразие. Такое ощущение, что ты снял комнату, заплатил деньги. а теперь хозяева ждут того, чтобы ты скорее убрался, чтобы заселить других такого сервиса хватает и у нас в Сочи. Если будет шенгенская виза, то поток туристов уменьшится в разы. Пляж муниципальный с какими то ужасными "хозяевами". Обещано было, что за 2+2 евро(зонтик+лежак) на весь день. В итоге: нет чеков и если отходишь более чем на 2 часа, лежак покупаешь заново. нельзя не брать лежаки. В итоге многие туристы пристраивались на пляжах соседних отелей, и ждали когда их выгонят.