Были в данном отеле в октябре 2013 года. Только вернулись 13.10.2013 г. Отелем остались очень довольны. Заселение у них происходит в 14.00 по местному времени, берут залог в размере 100 евро (при выезде их возвращают). Нас привезли в отель около 11 часов, на ресепшене нам сразу дали карточки на пляжные полотенца и сказали номера наших комнат, т.е. можно было сразу пойти взять пляжные полотенца и прямиком на пляж или к бассейнам до заселения. Мы решили за это время осмотреть территорию отеля и немного сориентироваться. Багаж при этом оставили в специальной комнате. Помещения общего пользования (коридоры, ресепшн, кафе и рестораны, бассейны и т.п.) в идеальном состоянии. Очень понравился их интерьер. Есть еще и лифт стеклянный, панорамный. Территория отеля достаточно большая, на ней много разнообразных бассейнов, но глубоких нет (самый глубокий 1,4 м.), но так как мы были с детьми, то для нас это не был минус, а скорее наоборот. Есть также водные горки на которых дети с удовольствием катались, при этом бассейн куда они выплывали по глубине 0,8-0,9 м., что тоже удобно - мы за них не переживали. Есть и детская площадка, но она будет интересна для совсем маленьких лет так до 3-4. Еще волейбольная площадка, а также часовня... в которой достаточно часто проходят бракосочетания. При отеле собственный песчаный пляж и бесплатными лежаками и зонтиками, не смотря на то, что отель достаточно большой проблем с лежаками не было. Заход в море с пляжа при отеле плавный, но плавают водоросли. Также есть спуск в море по ступенькам - сразу в глубину. Мы в основном ходили на муниципальный пляж Нисси бич, который находится прямо рядом с отелем. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно, их можно менять не чаще 1 раза в день. В здании отеля есть спортзал, игровые автоматы, конферец-зал, бассейн, детская комната (мини-клуб), но мы этим не пользовались, т.к. ездили всего на неделю и хотели насладиться солнечными лучами. Немного разочаровали номера. Обстановка номеров не лучше чем в отелях Кипра уровня 3*. В номерах чисто, мебель не поломана, но уже старенькая. В каждом номере ЖК телевизор, кондиционер... все работает! Сантехника также исправна. В каждом номере есть сейф и мини-бар. Питание нам также понравилось. Мы брали завтрак и ужин. Кстати при желании можно ужин поменять на обед, для этого не надо делать предварительных заказов, просто приходишь на обед и говоришь что хотешь ужин поменять на обед. Завтрак, обед и ужин предоставляются в виде шведского стола, напитки за обедом и ужином за отдельную плату (как и в других отелях). Меню достаточно разнообразное, мы всегда находили что самим поесть и чем накормить детей. На завтрак и йогурты, и блины, и фрукты, и выпечка, омлеты и т.п. Чай можно брать как в пакетиках, так и заваривать рассыпной. На ужин также меню разнообразное - разные виды мяса и гарниров, овощей и фруктов. Покушать также можно и в ресторанах при отеле, но мы туда не ходили, т.к. нам хватало завтрака и ужина, либо мы были вне территории отеля и кушали в городе. При заезде нам дали приглашение на определенное время на коктейл в бар, при данной встрече присутствовали представители администрации отеля, которые рассказали нам об отеле, где, что и как, а также бесплатно угостили коктейлем. Данная встреча с представителем отеля нам очень понравилась, удобно что тебе все рассказали, ответили на твои вопросы. Не надо бегать искать и т.п. Персонал очень приветливый, много русскоговорящего персонала. На ресепшене сколько раз мы туда обращались всегда был один менеджер свободно говорящий и понимающий по-русски. Убирались в номерах каждый день, постельное белье и полотенца меняли 1 раз в 3 дня, но по просьбе могут сделать и чаже. Персонал в ресторанах также приветливый. Были приятно удивлены тем, что когда приходишь покушать, отмечаешься у администратора ресторана и они сами подыскивают тебе свободный столик на то количество персон, которое тебе нужно. Нет такого что за столиком на 4 персоны сидит 2 человека, а другие ходят и ищут свободные места. В отеле есть анимация как детская, так и для взрослых. Анимация как вечерняя, так и дневная (пилатес, игры, аквааэробика). На взрослую анимацию не ходили, а вот мини-диско не пропускали. Дети были в восторге и нам самим очень понравилось. Выезд у нас был достаточно рано в 7.30, но т.к. завтрак начинается с 7 часов, то мы заказали ранний завтрак... пришли около 06.40 в ресторан, а там выставляют блюда на завтрак. Т.е. мы полноценно позавтракали. От отдыха в данном отеле остались только приятные впечатления, никаких прициндентов с кражами или хамством со стороны персонала не было.