Номер и сервис. Мы были в этом отеле в сентябре с маленьким ребенком. Выбрали его почитав кучу положительных отзывов. Но оказалось зря это сделали. Не знаю кто пишет такие отзывы, но отель совсем не соответствует этим отзывам. Начну все по порядку. Летели мы компанией Трансаэро, задержек рейса не было. Прилетели в Энфиду около 18-00 и 2 часа простояли на паспортном контроле. В отель приехали около 21-00. После всех формальностей нас поселили в номер 921 на 3 этаже. Мы пошли ужинать, на входе никого не было, взяли еду и сели за свободный стол. И тут началось, нас начали выгонять официанты, через 30 минут за нами закрепили стол 168 и ходить на обеды и ужины в первую смену. Мы быстро поели и пошли в номер, но до номера мы добрались через 2 часа. Мы просто напросто заблудились в лабиринтах коридоров. После долгих блужданий по этажам мы вышли к ресепшену и попросили отвести нас в номер. Уставшие и злые быстро помывшись легли спать. Встали очень рано и понять не могли откуда у нас вода в ванной, оказалось, что течет ванна, кондиционер не работал, вешалок нет, фена нет. На детской кровати кроме простыни и подушки ничего нет. 2 кровати стояли рядом друг к другу и выпирали пружины. Бросив полотенца на пол, быстро помылись, оделись, сходили позавтракали и пошли менять номер. На ресепшене сделали вид что по русски они не понимают. Дождались гида, она с ними поругалась и сошлись на том что после обеда номер поменяют. Но после хождений в течении 2 дней, то после 13-00, то после 15-00 номер нам так и не поменяли. Решили плюнуть и отдыхать. Уборка в номере проводилась каждый день, постельное первый раз поменяли через 7 дней, потом через каждый день. Полотенца меняли только те которые лежали на полу. Поэтому номер и сервис заслуживает только - 1. Питание. Питание ужасное. Фруктов практически нет. В течении 4 дней были яблоки, потом 3 дня были апельсины и виноград, потом 2 дня дыня (зеленая) и виноград, 3 дня сливы и виноград, потом только яблоки и виноград. Креветки были только 3 раза за все 2 недели отдыха. Тунец жарили 2 раза, остальные дни только салаты из тунца. Детского стола нет вообще. На завтрак йогурт, сыры, яйца вареные, помидоры, огурцы, фасоль и еще что-то очень острое. Блины и яйца жарили несколько раз после 8-00. Из напитков только юпи разведенный, кола, спрайт, фанта и вода. Спиртное брали вино - отвратительное. На обед и ужин все однообразно, салаты, сыры, курица, баранина, рис, и дальше национальная кухня (очень острая). На детском столе - спагетти, макароны, шарики из картошки, картофель фри и все. Мороженное было в обед или лимонное или розовое кислое. Давали по одному стаканчику в руки. После 4 дней, не знали чем накормить ребенка. И не только мы. В обед и вечером не было чая и кофе. Попить можно было только в кафе. Анимация. Анимация полностью вся на английском языке. Несколько раз к нам подходили аниматоры и звали ребенка/, мы объясняли, что мы русские и от нас сразу убегали. Водили в детскую комнату, нас выгоняли, говоря что нельзя. Вечером детская дискотека, потом взрослая. Ходили 1 раз и ушли. Ставлю - 1. Туроператор. Просто отвратительное отношение. У мамы был юбилей. После долгих разговоров заказали корзину фруктов, букет цветов и вино. Ничего не получили. День прошел в том что бегали и ругались. Отель отправляет к туроператору, туроператор к отелю. После долгих скандалов принесли самого плохого вина, тарелку с 2 яблоками, апельсином и веточкой винограда, и украсили постель. За это заплатили 115$. Крайних так и не нашли. Экскурсии. Брали 2 экскурсии в Карфаген и Эль Джем. Брали у гида. На улице купить не где. Экскурсии интересные, но покоробило, что в конце экскурсии нам сообщили, что нужно дать водителю чаевые и не меньше 2 динар. Причем не пожеланию, а обязательно. Мы оставлять не стали. Море. Море было теплое, но полно водорослей и медуз. Но это не так страшно. 1 раз ужалила медуза ребенка и нас раз по 5. Медузы жгут как крапива, потом проходит. Главное потереть мокрым песочком сразу. Море очень понравилось. Ходили в аквапарк, правда трудно его так назвать 5 горок. Ребенку понравилось кататься со взрослых. Садили в детский круг и ехали с ребенком. Восторга не было предела. Можно смело ставить 4. Второй раз я в Тунис не поеду это точно.
