Отзыв об отеле TOUR KHALEF 4*

3 июня 2012
1,0

На первый взгляд отель хорош: зеленая территория, роскошный холл, хороший ресторан. Но не дай Бог у вас возникнут проблемы с номером, как это было у нас. Их никто не будет решать, а вас бесконечно будут водить за нос. Нас поселили в номер с двухъярусной детской кроватью вместо взрослой, пообещав поменять номер на следующее утро. Но так и не поменяли за все 14 дней нашего пребывания, хотя по просьбе администратора мы каждый день в 9 утра подходить к стойке рецепшин с просьбой сменить номер, потом в 10 утра, чтобы еще раз напомнить о нашей просьбе, потом с 12 до 14 часов ждали, когда освободится номер - и так целую неделю!!! Номер нам так и не поменяли! Потом появился русскоговорящий тунисец, предложивший подписать заявление, что у нас нет претензий к отелю, и тогда номер поменяют!!! Когда мы не пошли на эту сделку, он нас покрыл отборным русским матом! Так работают с нашими туристами в этом отеле! Хотя перед немцами и французами просто "стелятся".