Отзыв об отеле THAVORN PALM BEACH RESORT 4*

17 февраля 2012
0,8

Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв об этом отеле. Отдыхали с 21.01.12 по 01.02.12г. Оператор - Натали турс. Отдых начался с переселения в отель Таворн вилладж на 4 дня. Этот отель - можно назвать по-настоящему шикарным. Персонал по-настоящему вышколен, сервис на высоком уровне. Нам предоставили выбор - мы могли остаться там.. Но мы предпочти переселиться в свой (изначально выбранный отель) по нескольким причинам. 1 - в вилладже наблюдались проблемы с морем. Поясню: Каждые 6 часов - случался отлив. море уходило на пару километров, оставляя довольно печальный берег. Если хочется купаться с берега - нужно еще поймать море.. 2. Рядом с данным отелем - нет ничего. Это влечет за собой проблемы с питанием. Несмотря на то, что в отеле 3 полноценных ресторана - мы не могли там найти себе еду.. (ну трудно нам - не едим мы острое, соленое, чесночное, луковое). Ну и надо прибавить, что средний чек за обед составлял 1500 бат - при том, что мы не съедали и половины. (не вкусно). Вот по этим причинам мы приехали (сознательно) в Тавор Палм. Мы получили шикарный пляж Карон в двух минутах от отеля. Мы получили красивую, ухоженную территорию отеля. Хотя если сравнить ее с Таворн вилладж - она рядом не стояла.. и сад орхидей не такой ухоженный, и прудики как-то запущенно выглядят, и скульптурки как-то плесенью покрыты. В виладже то ли все новое было, то ли чистят там по-чаще. Мы получили местную инфраструктуру - в виде различных кафешек-забегаловок рядом - где мы могли покушать. ( и я, и Муж, И РЕБЕНОК). Хотя, надо заметить, по приезду мужчины обнаружили, что они похудели. Но этот факт их порадовал. Множество магазинчиков (не надо ехать на такси, чтобы купить себе пива на вечер) Теперь непосредственно про отель: Все, что пишут - все правда.. и номера обшарпанные, и сантехника, и кондиционеры старые, и мебель никакая. Персонал бестолковый и ленивый одновременно. Но, с другой стороны, я бы не сказала, что прямо ужас-ужас.. четверка и четверка, просто старая. Наш номер был на третьем этаже. Вони мы не ощущали, хотя вышеописанная сточная канава там действительно проходит по территории. (но я так понимаю - это особенность местной культуры - у них все рядом). Теперь про мини-бар. Вы когда приезжаете в отель - голову сразу не отключайте - все будет хорошо.. Вы же проверяете - работает ли кондиционер, сан.техника, открывается ли в конце концов балкон.... И постепенно добираетесь до холодильника - а в нем - мини бар.. а над холодильником - прайс - и там написано - что входит в мини бар и самое главное, сколько это стоит. Специфика обслуживающего персонала в любом отеле такова, что если вы дадите себя нагреть - вас нагреют.. Проверьте сразу содержимое бара.. (все бутылочки промаркированы). А потом уже контролируйте себя - не ешьте и не пейте это содержимое. Причин две: 1 - дороговато (это следует из прайса - это не секрет - от вас его никто не скрывает), 2 - большинство продуктов лежат в этом баре годами . наше пиво было 2010года выпуска например - это же просто для жизни опасно) Мы просто убрали все содержимое в шкаф - и пользовались холодильничком в своих интересах. Перед выездом - вернули все назад. У нас лично к персоналу претензии только в ленивости и бестолковости (эти полотенца - просто прелесть: - ну никогда у нас не было полного комплекта, то маленьких, то больших, то пляжных не хватало). Но... Мы были свидетелями истории:. На ресепшенее мужчина жаловался: купили 2 бутылки водки, поставили в холодильник. Пришли вечером в предвкушении ... а водки нет.. На что наш чуткий менеджер Адель сказал - вот - ваша бутылка - но только одна - вторую они уже выпили.. и все - и никаких действий, никаких эмоций со стороны Аделя.. он очень чуткий - ему пофиг.. А персонал оказывается не только ленивый, но и наглый. Это факт. Завтраки мне нравились. Мы от туда просто выкатывались. (и фрукты, и овощи, и каши, и супы, и яйца во всех видах, и колбаска и пр. пр.) - претензий нет. Уборка никакая - но мы и не мусорили - так и не грязно у нас было. Таким образом - конечно - отель своей стоимости не оправдывает. Если есть желание - можно поискать и сервис и обстановку,(и по деньгам это будет не сильно дороже - если не так же).. Но... Этот отель рядом с морем, находится в тихом месте (нет шума, как на Патонге) и пляж Карон - ну просто выше всяких похвал. Выбирать Вам.. Я отдыхом осталась довольна.