ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Отдыхали в этом отеле с 02 по 11 января 2014 года. Летели с "Трансаэро". Перелет прошел хорошо. Принимающая компания- Натали Турс. Встретили с табличкой, но без гида. Таец-водитель не говорил ни по- английски, ни по-русски, естественно. Объяснялись на языке жестов, но доехали нормально. 1 . Заселение . Нас (мы летели семьей в 4 человека- двое взрослых детей) заселили в течение 40 минут. НО!!!! совершенно не в те номера, что мы бронировали и что нам подтвердил сам отель по наличию!. На наш вопрос "почему нет наших забронированных номеров", ответ девушки Ольги был один- они заняты. Хотите- заселяйтесь, хотите- нет. 2. Номер . Номер понравился, большой, светлый, с кондиционером, НО- душевую под навесом не убирали, вода не спускалась, т.к. слив был забит и его не чистили 2 дня, а что самое экзотичное- горячая вода была не всегда, поэтому приходилось привыкать мыть голову в холодной воде. Убираются одинаково плохо, что с чаевыми, что без. 3. Питание. Завтрак шведский стол как в 3х звездочном отеле. 4. Территория отеля очень большая, красивая, только не очень ухоженная. Это уже кому-как. По мне- вроде ничего, только иногда воняло из-под кустов некоторых тухлятиной какой-то. 6.Бассейн. Большой красиво оформленный, экзотические деревья вокруг, статуи. Есть номера с выходом в бассейн. НО- бассейн- только для детей, т.к. воды в нем по пояс. Дети плавают мимо входов в чужие номера- орут, брызгаются. Не хотелось совершенно жить в таком номере. 7. Море. Моря- НЕТ. не просто нет, а совершенно нет. Т.к. войти в воду можно было только с 2 до 3 и то на полчаса,т.к. потом вода вновь начинали уходить. Без коралловых тапочек невозможно ходить даже по пляжу, т.к. из-за высоких приливов-отливов огромное количество стекла находится на берегу и стекла никто, кроме самих туристов НЕ УБИРАЛ НИ РАЗУ ЗА ВСЕ !) ДНЕЙ НАШЕГО ОТДЫХА (и это якобы 5 звезд). Пляж убирали лишь от веточек деревьев, которые росли вдоль береговой линии и создавали тенек для тех, кому не хватило зонтов. А зонтов и лежаков НЕ ХВАТАЛО ПОСТОЯННО. Приходилось вставать пораньше, чтобы хоть занять пару лежаков, иначе понежиться на оплаченном солнышке просто будет негде. В конце пирса у отеля есть свой катер, с которого можно спуститься сразу на глубину в море. Но сказать честно, приятных ощущений от спуска в море по ржавым железным лестницам катера, не было совершенно. Слизкие спасательные жилеты имелись на катере, но они были грязные. 8. На др сестры, которое попало в эти даты, от отеля- ничего. Хотя при заселении я уточняла есть ли у них такие "комплименты", ответили, что есть, а в итоге- ноль. 9. Спа в отеле хоть и хорошее, приятно, но дорогущее до ужаса. для большей конкретики по ценам на территории отеля, уточню: самое дешевое шампанское стоит 4 500 батт (4 700 рублей). 9. Захочется ли еще раз поехать в этот отель? НИКОГДА В ЖИЗНИ! В МОРЕ ТАК И НЕ НАКУПАЛИСЬ ВДОВОЛЬ! 10. И в конце- проверяйте счет своего номера перед отъездом. Нам добавили 250 батт за непонятно что. После моего тщательного допроса по каждому пункту и недовольным видом нам, конечно, вычеркнули эти "чужие" 250 батт. Но такое отношение- это просто ужас!