Мечты: желание выспаться, накупаться, позагорать и получить новые впечатления. Реальность: вдоволь наплавалась (ездили на о.Ко-Лан), загорела, впечатлений хоть отбавляй, а вот выспаться не получилось.... и это целиком вина нашего временного пристанища. Я не ожидала от отеля 3* чего-то сверхестественного, думала,что не беда, если не очень новые номера, старенькая мебель, это никак не повлияло бы на мое настроение, но когда я зашла в номер и увидела когда-то белоснежные стены в желтых пятнах и со следами раздавленных насекомых... А когда повылазили эти самые насекомые, а именно, постельные клопы... Короче не до сна, спали не выключая свет, т.к. при свете эти гады вроде не так выползают, но даже так дочь оказалась покусанной. При этом мы 4 раза протравливали все возможные места скопления этих соседей-бесполезно! Оказалось, что мучаемся не только мы одни, познакомившись с семейной парой, выяснилось, что и они свет не выключают на ночь по этой же причине. Это основная причина по которой я внесла этот отель в свой собственный черный список. Также неприятно поразил факт воровства: это не было какой-то ценной вещью, но пропажа дорогого и любимого крема для глаз тоже очень неприятна. Еще несколько слов о сервисе. Завтраки: претензий к завтракам лично у меня нет, хотя они достаточно однообразны. Персонал на рецепшн: в большинстве своем, не очень приветлив, плохо понимают и русский, и английский, поэтому если хотите донести до них свою мысь лучше делать это через отельного гида вашей турфирмы. Уборка в номере: убираю каждый день, но без фанатизма, без внимания оставалась ванная комната, здесь только ложили мыло с шампунью и ставили рулон туалетной бумаги, речи о том, чтобы помыть пол, почистить раковину и унитаз не велось даже. Белье меняли, но оно все какое-то серое, а полотенца ещё и с дырками попадались. Вывод: мне говорили, что отель в Тайланде необходим только для ночлега-это сущая правда, поэтому я за хороший здоровый сон, чистую постель, выключенный свет, т.е. я НЕ за WELCOME PLAZA, достоинство которого заключается только в его отличном местоположении.