В отеле были с 23 ноября по 9 декабря 2011 года. Путевку купили неделе за две до отъезда, и после этого все 2 недели каждый день искала в интернете хоть один хороший отзыв об отеле!!! Но увы, то тараканы прям на стенах висят, то клопы, прям аж кишат,ступить не куда, то личинки какие то в еде, и много всяких прелестей! Прямо сказать, у меня чуть ли ни нервный срыв был, когда я это прочитала, было желание-пойти переплатить комиссию в турагенстве, но поменять этот отель!!!!Люди даже фотографии этого зоопарка где то находили! Но скажу сразу -ЭТО ВСЕ ЧУШЬ! За время нашего пребывания там - ни одного таракана, ни одного клопа, и мы даже не слышали что они где то там были! Мы жили на 4 этаже в номере 411, Разговаривали с отдыхающими и с 3 этажа, и с 4, и с 5 - пустота, ни у кого не было!!!!!!! Конечно первое впечатление когда зашли в номер - не очень, запах сырости немного присутствовал, мебель конечно не первой свежести, постель какого то серого цвета, и ванная - она меня больше всего разочаровала - а именно душ, сам его вид! А так - и вода горячая всегда была, и напор хороший, сантехника вся исправна, ничего не течет, не капает! Уже буквально на второй день - номер проветрили , обжились и стало совсем хорошо, ко всему привыкли! Постель нам сразу же заменили, девочки, которые работают уборщицами - вполне адекватные, причем неплохо понимают по русски, и сразу же бегут все выполнять, главное им улыбаться! Номер убирали каждый день! Я им день на 5 начала оставлять чаевые, так мне в конце отдыха даже розы в вазочке на стол поставили) Мелочь, а приятно! На ресепшене - да, с этим я согласна, они там лишний раз и пальцем не пошевелят, с ними здороваешься, а они прям аж отворачиваются!!!!!Им спасибо, а они тупо уходят! Хотя из сейфа (который находится также на ресепшене) ничего не воровали, постоянно 24 часа можно было забрать что угодно! Еда - да обычная еда, ничего особенного, каждый день одно и то же, но есть вполне приятно! Правда с утра на раннюю экскурсию конечно гадость собирают, прям не ожидала когда увидела, но это тоже мелочь! Расположение у отеля очень хорошее! Рядом с отелем агентство- Приключения шурика! Супер фирма, ребята отличные! Все расскажут, все покажут, цены приемлемые, не то что пегас ломит! Ну или остальные! С ребятами и поболтать можно, и вечерком на досуге посидеть с ними за стаканчикам виски - вообщем полный сервис! А в целом, в паттайе второй раз! Первый раз жили около Фестиваля,отель по номеру был по приличнее, но если доведется поехать туда еще- наверное поеду в велкам! Это самая обычная трешка, отвечающая своим ценовым характеристикам! А кто едет туда за супер условиями проживания, супер бассейном (кстати бассейн в велкам вполне приличный) и так далее - то придется доплатить тысяч 20 - и все к вашим ногам)))) Удачного отдыха!!!!