Останавливались в этом отеле вместе с мужем по рекомендации, и ни сколько не пожалели. Персонал приветливый, с учетом того, что тайцы в курортных городах - уже не те. При приобретении тура нас не предупредили, что можно выбрать номер, так как нам стало ясно уже при расселении - молодежь без детей селят на верхние этажи, а пары с детьми и более взрослых постояльцев, на нижние. Нам хотелось заселиться на первый этаж, так как с номера есть сразу выход в сад, но мы решили не заморачиваться, так как эти номера стоят дороже. Сразу бросилось в глаза, что отель очень зеленый - мне это безумно понравилось. За территорией каждый день ухаживают, мы каждый день видели как садовники поливают и облагораживают растения. Встречала, перед поездкой, отзывы туристов, что речка, проходящая через территорию отеля, неприятно пахнет, но, к моему приятному удивлению, никакого не приятного запаха, за все время пребывания в нем, мы не почувствовали. Номера чистые, убирают каждый день, случаев воровства не наблюдали. Если оставлять горничной чаевые, то вам еще будут каждый день в номере оставлять шоколад. Еда разнообразная, все очень вкусно, адаптировано под русских. Всегда есть свободные столики, еду обновляют, если что-то заканчивается. Расположение отеля и понравилось, и нет. Понравилось, так как пирс находится совсем рядом, а сам отель, одним их выходов, выходит на Волкин Стрит, так что за развлечениями далеко ходить не нужно. Плохо то, что на верхних этажах, если открыть балкон, с Волкин Стрит слышен весь шум, но это довольно легко решается закрытием балкона, благо, система кондиционирования не центральная, поэтому в номере кондиционер можно включать/выключать тогда, когда это будет комфортно для Вас. Еще плохо то, что бассейны после семи вечера закрывают для хлорирования, поэтому вечером купаться в них нельзя, а море, рядом с отелем грязное, из-за того самого пирса, очень много лодок, и как следствие, продуктов их переработки, а еще очень много людей, поэтому романтический вечер на берегу моря тоже не получится устроить. Нужно понимать, что это отель в городе, из этого и вытекают перечисленные мной недостатки. Но, в общем и целом впечатление от отеля очень приятное, поэтому могу смело его рекомендовать.