Мы второй раз выбираем группу Royal.Первый раз мы останавливались в Royal Cliff Beach. На этот раз насмотревшись начитавшись впечатлились и решили повторить, но с изменениями в виде посещения Wing Suites and Spa. Сразу о минусах на второй день пребывания спускалась по лестнице к морю.. Спуститься не получилось, получилось съехать поскользнувшись в результате мне очень повезло я отделалсь тремя царапинами,синяками и испугом. Когда супруг обратился к недружелюбному менеджеру отеля с указанием причины падения и нанесения легких царапин, в ответ очень холодо и равнодушно услышал -"Извините, спасибо что сказали", я была ооочень не приятно удивлена и напугана и не зря, мои опасения оправдались на следующий же день- соседкой этажу появился на завтраке сидя в инвалидном кресле, ему повезло меньше чем мне, 38 швов, травма колена, голеностопа, перебитые пальцы, спускался в море поскользнулся на нечищенных по крытых илом ступеньках и улетел в море очень не удачно,отвратительно грязный пляж, а именно та часть что непосредственно у кромки моря, все настроение портиться как только спускаешься к воде, так же очень холодный абсолютно не дружелюбный прием при въезде в отель от менеджера, не от основной массы персонала, а именно от встретившего нас по приезду, был очень холоден деликатен ни грамма искренней теплоты и дружелюбно три, вообще отношение к русским в некоторой степени не совсем уважительное в сравнение с отношением к европейцам например. Завтраки не разнообразны и с очень ограниченным выбором блюд, возле бассейна официантов иногда приходилось долго ждать, знание английского у большей части персонала очень скудное, что доставляет массу неудобств.В нашем номере была старая мебель, кое-где разбитая сантехника, рваные простыни, грязная обивка дивана. Теперь о хорошем чудесная территория, улыбчивый доброжелательный персонал, прекрасный СПА комплекс с отличными сотрудниками которые квалифицированно выполняют свою работу в отличие от некоторых остальных представителей отеля, свежие фрукты, шоколад, каждый день, муж большой превереда в еде, был в восторге от кухни ресторана отеля, в номер доставка осуществлялась исключительно быстро, независимо от времени суток, красиво оформленные блюда и очень вкусные.Отличный фитнес-центр, чудесный бассейн, уборка в номере ежедневно, правда не всегда качественно, но все-таки очень приятно видеть улыбающихся искренне доброжелательных людей, все рестораны имеют изумительную уникальную в своем роде кухню, особенно хочу отметить прекраснейший, восхитительный, с дивным интерьером и потрясающим персоналом, wine grill в здании royal cliff beach, охрана, красивые ухоженные сады, чистейшая вода бассейна, уезжать не хотелось, очень приятно при выезде было получить коробочку цветов, в целом отдых великолепный, прекрасный отель в который очень хочется вернуться, ну конечно с надеждой, на некоторые перемены к лучшему.Всем рекомендуем это чудесное место!!!