Приезжаю в Royal Cliff с 2005 года, в 2013 были в январе в Royal Wing Suites & Spa я жена двое детей 4 и 5 лет и няня брали два номера, дети до сих пор под впечатлением от отдыха! Персонал отличался профессионализмом и если и возникали проблемы (куда уж без них) все решалось оперативно и с пониманием. Была проблема в ресторане с блюдом из snow fish (рыба такая) жене показалось что там есть паразиты она следящая за своим питанием до бзиков была в шоке, но грамотный подход резидент менеджера Royal Wing Suites & Spa Клаус Б. Хунд который нас дожидался до позднего вечера с куском свежей рыбы и таблетками от паразитов (на всякий случай) "доказал" что это были не качественно удаленные вены у рыбы (жена до сих пор верит в паразитов)! В предыдущие годы то же были какие то проблемы в отели но всегда Клаус Б. Хунд решал данные вопросы с вниманием и профессионализмом! Привет от нашей семьи! Теперь о отеле фитнес клуб супер, рестораны где мы кушали (в лице менеджеров) оставляли приятное ощущение там помнили что мы кушаем еще с предыдущих поездок, если вы адекватные нормальные люди то к вам и отношение как вы и заслуживаете! В январе 2014 года с 10 января по 24 явнаря прилетаем всей семьей снова в Royal Wing Suites & Spa надеюсь так же на классный отдых! P.S. 23 января у меня день рождение и обычно я его отмечаю с семьей в Лондоне в этом году решил провести его в Таиланде! Vladislav