Отдыхали с ребенком 6 лет. Оператор - тез тур. Отельный гид встретился с нами и, следовательно раздал сим-карты, только в обед следующего дня. Т.е. все это время наши домашние томились от неизвестности как мы долетели, как разместились. Это их косяк, хотя в остальном претензий никаких. Разместили быстро. Номер старенький, слышимость сумашедшая (над нами периодически селили соседей). Уборки практически не было. Грязно очень. Засохший жук так и пролежал 2 недели на полу. У людей в номере завелась даже крыса - прогрызла сумку. Я не брюзга, но все-таки хотелось умываться над чистой раковиной и вытираться приличным полотенцем. Постельное белье и перегоревшая лампочка поменялись только при вмешательстве отельного гида. На рецепшене было не достучаться, но и гид весьма инфантильно отреагировал на просьбу - а что я могу сделать, могу только так же как и вы сказать.... Полотенца в основном с дырами. Пляжные как правило очень быстро заканчивались. На экскурсии (двухдневная на Квай) было перед людьми из других отелей стыдно за полотенца и весьма оригинальный завтрак, выданый в отеле. Когда другие доставали из своих коробочек сосиски, фрукты, соки и т.п., мы довольствовались прозрачным бутербродом и запечатаным стаканом воды (т.е. если ты его открыл - пей или выкидывай). Завтраки наискуднейшие. Больше всего поразил таец ополаскивающий налитым из термоса кофе (так-же и чаем) блюдца под кружки и выливающий эту жижу обратно в термос. Посуда частенько убиралась с задержкой. Приходилось все сгружать на один стол, что бы было место где присесть. Из фруктов только самое дешевое - ананас и арбуз. В ресторане (находится рядом с бассейном) почему-то постоянно играла русская музыка. Честно говоря даже раздражало. Это мы и дома можем найти. При возвращении из центра тук-туки частенько не довозили до отеля. Приходилось километра 2 наяривать пешком. Пляж городской. Местные пляжные магнаты не давали даже тапки просто на берегу оставить. Пришел окунуться - плати. Чуть не до драки. Шезлонг стоит 60 бат/день. К обеду расстояние между ними практически нулевое, еще и торговцы умудряются неоднократно протиснуться между вами . Короче не расслабишься. Конечно все эти недоразумения скрашивают пальмы, море, великолепное солнце, которое мы, люди из Сибири видим гораздо реже, но хотелось бы за свои деньги получать хотябы элементарный комфорт. В этот отель я точно больше не поеду и друзьям не советую.