Irina A, 8 сентября 2013: отзыв в интернете об отеле HARD ROCK HOTEL 4*

8 сентября 2013
-2,0

Выбрали этот отель специально для празднования дней рождения нашим детям- 16 лет сыну,так как он любитель игры на гитаре и музыки вообще, и на следующий день дочери 8 лет.Приехали в день рождения сына вечером в отель.Но...в рок-кафе с живой музыкой его не пустили (маленький еще!в 16 лет!!!даже в сопровождении взрослых),для детской пенной вечеринки он был уже большой,среди малышей бултыхаться неудобно,а на взрослую ему до 18 лет вход был запрещен(даже в присутствии родителей).Бассейн в 10 вечера уже закрылся,в любое кафе при отеле после 10 часов ему вход запретили.Даже символический тортик,который отель дарит своим именинникам забыли принести.Пришлось пару раз напомнить...День рождения был испорчен...На следующий день надеялись,что день рождения дочери пройдет лучше.Но какое было удивление,что аниматоры бесплатно не играют с детьми,стенка-скала платная,прозрачные шары в которых можно покувыркаться в бассейне -платные(оплата по минутам),детская игровая комната-платная.Да и тортик для дочки снова забыли принести,принесли почти ночью,перед сном.Всё веселье,ради которого мы специально и выбрали этот отель надо было отдельно оплачивать.Хорошо хоть бассейн бесплатный. Претензий к работе персонала не было,чистота и дизайн тоже хорошие,но правила нас удивили...Можно было хотя бы для именинников в день рождения делать небольшие исключения...