Отзыв об отеле COSY BEACH HOTEL 3*

6 апреля 2014
0,1

Отель делится на 3*, старый корпус и 4*, новый. Мы были в 4* корпусе и в улучшенном номере Ocean View с видом на море. Правда, из-за того этаж у нас был 5, вид нам загораживало дерево. В общем, Tree View получилось. Поэтому просите турагентсво, чтобы заранее писали требование в отель 6 и 7 этаж, тогда вид на море будет потрясающий. Но, впрочем, мы ехали не в номере сидеть, а именно путешествовать, поэтому нормально. Еще немного про номер. Номер классный, большой, с ванной и душевой кабиной. Большая площадь номера, большой балкон. Уборка хорошая, убирались каждый день, хотя на чай мы оставлять забывали. Слышали, что в 3* корпусе, все гораздо хуже, даже полотенца забывают класть))) Сам отель хороший, с 2 бассейнами с видом на море, оч круто! Расположение мин 10 до центра. Пляж у отеля не особо. Мы 1 раз спустились и убежали. Поэтому мжт лучше и не брать 1 береговую линию, тк купаться все равно на острова или закрытые пляжи или в бассейне в отеле. С другой стороны, просыпаться у моря- просто прекрасное чувство)) Завтраки хорошие, однообразные, через дней 5-7 надоедают, но так везде. В общем отель рекомендую, своих денег стоит. Но именно 4* корпус!!! Теперь по туроператору. У нас встерчающая сторона была Библио Глобус. Все экскурсии мы брали у них, тк для нас важна страховка, мало ли что. И переплатить за 2 в общем на 100-400батт за экскурсию не существенно. Мы купили экскурсий практически на каждый день. По дням 1день- встреча с гидом 2день-с доплатой 130 или 170батт крокодилова ферма. Классно. Нам понравилось 3день- вся Паттайа за 1 день. Тоже понравилась, но у гида были явные проблемы с дикцией, поэтому полезной информации мы получили оч мало и то с трудом. Зато фотки)) 4,5день- Квай минимум, без водопадов. Очень круто! Мы в восторге. И гид был просто потрясающий! 6день- отдых от экскурсий. Загорали у бассейна, гуляли в центре 7день, утро-день- закрытый военный пляж. Ехать туда не полчаса, а полтора!! Встречает гид, полунаркоман какой то. Он орал на нескольких туристов и на нас в том числе. Причины, что на пляжный старый деревяный столик туристы кладут ноги. Что туристы берут по 2 лежака на человека, 1 в тенек, др на солнышко (свободных лежаков было масса). Вопрос платный ли душ. 7день, вечер- Тиффани шоу. Шоу потрясающее, очень красиво. Но обратно нас везли вместо 30 мин 2часа10мин, потому что мы ехали 2 раза по 2 кольцевой, чтобы завезти туристов, которые живут в 2 и 15мин от шоу. Вообще, на такие случаи предоставляют 2 транспорта. Мы оплатили каждую минуту нашего пребывания в стране и потратили 2 часа на развоз туристов. Мы что таксисты теперь?! 8день- сад мадам Нон Гнуч, утро. В нашем ваучере время отбытия 7.30. Мы вышли из номера в 7.10 на завтрак. В 7.28 подошли к месту встречи. Ждали до 8.30, мало ли пробки или автобус сломался, многое может случиться. В 8.30 звоним на горячую линию. Оказывается автобус прибыл в 7.10. Время забора туристов изменили, а нам не сообщили, потому что мы не вставили местные симки, которые нам подарил библио глобус.А свои номера российские не сообщили. Ну а отель передавал сообщение, но мы такие глупые его не заметили. Ну и гид, конечно нам звонила днем, а нас почему не было в номере. А мы прям приехали в номере сидеть и ждать звонков от гидов. Мы написали 3 жалобы. 1)военный пляж, гид наркоманского типа 2) дорога с тиффани 2.10 3) нас не оповестили про нон гнуч и мы пропустили экскурсию Самое интересное, что анм сразу же сказали, что все наши жалобы бесполезны и можно не писать. Но мы так просто не сдаемся и не зря. Нам вернули полностью деньги за военный пляж, а в остальном типа мы сами виноваты. Было бы время, мы бы добились воззврата и извинений за другие, но мы уже улетали и заниматься этим на отдыхе -далеко не кайф. Не буду рассказывать подробно, но основное. Друзья, самое главное, ОБЯЗАТЕЛЬНО жалуйтесь, пишите жалобы, если Вам что не нравится. Вы забиваете, вам лень, вы не верите в успех, вы же отдыхать приехали, ну и ладно с ними, все равно скоро уеду и тд. Вы таким своим отношением сами дарите турагенству халяву и устраивать вам любые неприятности на отдыхе. Никто не сказал, значит нормально. Ничего страшного и долгого нет, всего лишь полчаса вашего времени- написать жалобу. И звоните в горячую линию, узнавайте состояние Вашей жалобы, сами они, то не обязаны звонить, то еще че. Результат нашей жалобы для др. туристов. Когда нас не забрали на нон гнуч, мы спросили почему гид не зашла в столовую. Ведь понятно, что перед экскурсией мы завтракаем или спим. Нам сказали, что как вы себя представляете гида, которая бегает по столовой и ищет своих туристов? Я уже объездила полмира и знаете, скажу честно, это нормально, именно так я и представляю себе хорошего гида из уважающего себя агентства. Суть в том, что на следующий день мы видим испуганного гида Библио Глобус, забегающего в столовую и ищущего своих туристов))))) хотя мы уже и уезжали, но это нас оч развеселило))) 9день- гарем или бамбу круиз. Супер! Но для тех, кто хочет отжечь. Отличная команда молодых парней, которые зажигают с 8у тра, веселят, спаивают вас и вообще огромные молодцы! Откуда у них столько радости и позитива при наших зеленых лицах в 8 утра, честно незнаю. Можно только позавидовать их позитиву и насладиться им. На этом круизе отжигают все! Если даже вам за 50,60,70 не важно, тут все отрываются по полной. И это оч круто! огромное спасибо команде. Но, наверное, можно купить эту экскурсию на улице дешевле. Тк, когда нас привели на корабль, там уже были др туристы, которые купили экскурсию на улице. И они успели занять лучше места(( опять - Библио Глоубс 10 день-домой) в целом все круто, за 10дн успели посмотреть всю паттайю и больше не хотим. Друзья, самое главное, если Вам что не нравится- пишите жалобы, звоните в горячую линию, не молчите! Толкьо так мы сможем поднять отдых на уровень, чтобы было оч оч оч круто)) и кстати,местные симки, которые вы по приезду типа обязаны вставить. Ничего, никому вы не обязаны! С какой радости? как они могут обязать вас использовать именно этот номер! пользуйтесь теми симками, которые вам удобны. Конечно, лучше оставить гиду свой текущий номер, но этого вы делать тже не обязаны)) всем хорошего отдыха)))