Добрый день! Подскажите, пожалуйста, рестораны Grand Blue и Al-Nokhada входят в систему AL или идут за дополнительную плату? И есть ли изменения по алкоголю в Рамадан? Заранее спасибо!
В номер предоставляется по 2 бутылки воды каждый день.
Также в номере есть набор для приготовления чая и кофе.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
10.02.202419:24:15
Мария
Добрый день. Подскажите, если я приобрету тур на 14 ночей в ваш отель, будет ли. Не предоставлен бесплатный трансфер от/до аэропорта? И по поводу дополнительных налогов, сборов и депозитов-сейчас они есть ? Заранее спасибо за ответ
На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
Туристический налог в эмирате Фуджейра не взимается.
Также на данный момент отель не предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта. Отель предоставляет трансфер только на платной основе.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
06.02.202407:55:57
Полина
Добрый день , подскажите пожалуйста планируем поездку в период 25/03/24 по 1/04/24 , хотелось бы узнать у данного отеля есть шатл в Дубай , чтоб была возможность на один день посетить Дубай !?
Отель предоставляет платный трансфер в Dubai Mall дважды в неделю. Стоимость от 100 дирхам на человека.
Время трансфера рекомендуем уточнять в отеле, так как оно может варьироваться.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
01.02.202407:11:48
Анастасия
В период Рамадан с 10/03/2024- 03/04/2024 какая будет концепция по обслуживанию туристов алкогольными напитками???? Спасибо за ответ!
Концепция работы отеля на период Рамадана еще находится в разработке. Ожидаем данную информацию не ранее середины февраля.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля»
07.12.202301:16:02
Дарья
Добрый день.
Случайно забронировали перелет в Абу Даби, а не в Дубай. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени примерно занимает трансфер из аэропорта Абу Даби до отеля ?
На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
10.11.202322:17:17
Александр
Здравствуйте, через приложение travelata забронировал этот отеть, там написано что при заселении взымается депозит в размере 140 долларов, тут пишете что депозита нет, так депозит есть или нет, и депозит нужен если будет порча имущества, или я могу например покупать напитки в счёт депозита?
На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
28.10.202316:43:26
Анна
Здравствуйте!
При размещении 3 взрослых +1 ребёнок (9лет) в номере Premium Room Sea View Private Balcony будет ли предоставлена полноценная доп кровать для взрослого или же софа, стоящая во всех номерах и считается этим доп местом?
Отель предоставляет платный трансфер в Dubai Mall дважды в неделю (по средам и воскресеньям). Стоимость от 100 дирхам на человека.
Время трансфера рекомендуем уточнять в отеле, так как оно может варьироваться.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
22.08.202323:16:31
Людмила
Здравствуйте. Ранее в данной ветке в июле был информация от представителя отеля , что в отеле нет обязательного депозита. Вчера я получила ваучер (пребывание в отеле с 28.08-04.09), где указано, что депозит в отеле обязателен. Можно уточнить: есть депозит или нет?
Отель предоставляет платный трансфер в Dubai Mall дважды в неделю. Стоимость от 100 дирхам на человека.
И каждый день предоставляет трансфер до тц Fujairah Centre Mall бесплатно.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
18.08.202314:26:39
Анастастя
При размещении FB, завтрак, обед и ужин, простая вода входит всегда? И если нет то сколько стоит сейчас бутылка простой воды без газа 1 л
На данный момент никакие напитки не включены в обед и ужин.
Стоимость воды от 30 дирхам.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
23.07.202311:04:00
Diana
Доброго времени суток, хотелось бы узнать, едем к вам в начале августа на 10 дней, но у нас включен только завтрак, сколько стоит докупить полупансион или полностью обед и ужин? Цена которая написана ниже (131 дирхам за обед) за весь период или в сутки?
Если докупать в отеле, стоимость обеда в основном ресторане от 131 дирхама на взрослого, ужина от 157 дирхам. Стоимость за разовое посещение на 1 взрослого.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
12.07.202320:04:39
Александра
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга проката авто? Спасибо.
Сумма доплаты за переход с одной системы питания на другую, зависит от изначально забронированного питания.
По точной стоимости, заблаговременно Вас не сможем проинформировать, так как на момент, когда Вы будете пребывать в отеле - цена может быть изменена. Точную доплату Вам озвучат сотрудники на ресепшн отеля.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
27.06.202310:32:15
Оксана
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, предоставляет ли отель бесплатный трансфер для гостей отеля в/из аэропорта Шарджи или Дубая?
И какие еще платные/бесплатные трансферы в молы или Дубай предлагаются на данный момент. Спасибо!
На данный момент отель предоставляет услугу бесплатного группового трансфера при бронировании от 6 ночей, из аэропорта Дубая и Шарджи. Полетные данные для бронирования трансфера необходимо предоставить за 5 дней до заезда для отдела бронирования, который направит данную информацию в отель.
Отель предоставляет платный трансфер в Dubai Mall дважды в неделю. Стоимость от 100 дирхам на человека.
И каждый день предоставляет трансфер до тц Fujairah Centre Mall бесплатно.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
22.05.202316:14:12
Анжела
Добрый день! сообщите, пожалуйста, какой депозит в вашем отеле?
На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
08.05.202310:43:34
Ольга
Здравствуйте на вашем сайте написано что при бронирование отеля от пяти ночей трансфер от аэропорта до отеля и обратно предоставляется бесплатно? Из аэропорта шарджа ? Дубай? Так ли это ??? Сколько стоит отдельная покупка обеда, ужина???
На данный момент отель предоставляет услугу бесплатного группового трансфера при бронировании от 6 ночей, из аэропорта Дубая и Шарджи. Полетные данные для бронирования трансфера необходимо предоставить за 5 дней до заезда для отдела бронирования, который направит данную информацию в отель.
Стоимость обеда в основном ресторане от 131 дирхама на взрослого, ужина от 157 дирхам. За детей 6-12 лет скидка - 50%.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
04.04.202307:14:56
Ольга
Подскажите, пожалуйста, сможет ли отель для ребенка предоставить горшок? до какого возраста представляется детская кроватка? это платная услуга? и как бы до заезда ее забронировать?
В отеле не предоставляются детские горшки в аренду.
Детская кроватка предоставляется для инфантов до 2 лет.
Предоставляется по возможности, при наличии свободных на момент размещения в отеле.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
02.04.202314:12:55
Ксения
Добрый день! Подскажите пожалуйста точный размер депозита в отеле? И обязатели он?
На данный момент в отеле нет обязательного депозита при заселении.
В эмирате Фуджейра туристический налог не взимается.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля
31.03.202315:30:26
Василиса
Добрый день! Прошу уточнить: в туре 2+2 реб 11 и 13 лет, в номер STANDARD SEA VIEW ROOM WITH PRIVATE BALCONY
как будет предоставляться доп место на второго ребенка?
доп место можно оформить до заезда?
какая стоимость за доп место будет в отеле или же через Туроператора?
При размещении 2 взрослых и 2 детей в номере Standard Room максимально возможно предоставить 1 дополнительное место в номере. Подразумевается, что либо младший ребенок спит на кровати с родителями, либо оба ребенка спят вдвоем на одном дополнительном месте.
2 дополнительные кровати в номер Standard Room предоставить невозможно.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
23.03.202312:27:39
Жанна Андреева
Есть ли понимание будут ли доступны алкогольные напитки в рамадан?
В период Рамадана алкоголь будет подаваться в следующих аутлетах отеля Lobby Lounge, Shacks bar, Grand Bleu, Masala and Breeze.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
21.03.202316:47:41
Денис
Забронировали только отель на 6 ночей.
Каким образом направить информацию в отель чтобы получить бесплатный трансфер из аэропорта/города Дубай и потом обратно в аэропорт. Вроде групповой трансфер сейчас бесплатная услуга?
На данный момент отель предоставляет услугу бесплатного группового трансфера при бронировании от 5 ночей, из аэропорта Дубая и Шарджи. Полетные данные для бронирования трансфера необходимо предоставить за 5 дней до заезда для отдела бронирования, который направит данную информацию в отель.
Благодарим Вас обращение и интерес к нашему отелю
08.03.202310:19:27
Дамир
Добрый день, с 23 марта начинается Рамадан, в теле будут какие то ограничения введены?
Добрый день!
1. Сколько сейчас стоит купить обед, при системе HB, можно ли покупать отдельно что то, например одну пиццу или кебаб? Есть ли рядом где купить перекусить? Чай кофе в завтрак входят?можеье прислать прайс, в тч на напитки + алкоголь?
2. Для детей на территории есть детская площадка? Анимация для детей по вечерам бывает?
3. Номер standard room sea view privat balcony, 2 взрослых, 2 детей(3 и 9 лет) мы поместимся, как выглядит дополнительное спальное место?
4. Аренда авто есть? Какие машины? Стоимость?
5. Отельный трансфер едет напрямую из/в аэропорт без заезда в рам-эль-хайму?
В отеле возможно докупить обед в основном ресторане (шведский стол): стоимость на взрослого от 131 дирхама.
В ресторанах a la carte Вы можете выбрать блюда по меню и купить их.
Во время завтрака включены безалкогольные напитки (чай, кофе. вода, сок), во время ужина все напитки предоставляются за дополнительную плату. Бокал вина от 30-40 дирхам, пиво от 30 дирхам, крепкие алкогольные напитки от 40-45 дирхам, коктейли от 40 дирхам.
Рядом с отелем магазинов нет, ближайшие моллы расположены в 30-40 минутах езды от отеля.
В отеле есть детский клуб, работает с 10:00A до 13:00и с 14:00 до 18:00. А также игровая комната с пинг-понгом и видеоиграми с 10:00 до 20:30.
В категории номера - Standard Room Sea View private balcony при размещении состава - 2 взрослых+ 2 детей, для двоих детей в номере будет представлена 1 еврораскладушка.
В отеле есть аренда авто, по расценкам Вас сориентируют на месте, так как эту услугу предоставляет сторонняя компания.
Отель предоставляет для гостей групповой трансфер (не индивидуальный), он может заезжать в аэропорт Дубая, Шарджи и Рас-Аль-Хаймы.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
07.02.202302:23:13
Екатерина
Здравствуйте! Отель предоставляет бесплатные трансферы по каким-то направлениям, кроме тех, что организовывает Турагентство (аэропорт-место проживания-аэропорт)? Спасибо!
Отель предоставляет платный трансфер в Dubai Mall дважды в неделю. Стоимость от 100 дирхам на человека.
И каждый день предоставляет трансфер до тц Fujairah Centre Mall бесплатно.
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля.
11.01.202310:46:16
Вероника
Добрый день!
Aлкогольные напитки при системе Все Включено предоставляются:
в ресторане “Breeze” во время обеда и ужина, а так же с 11:00 до 23:00 в баре Lobby Lounge. Есть ли ограничения по количеству в указанное время? Например, что клиент может взять не более 1-2 напитков на ужине?
