Коллеги, что за номер family? Мы бронировали pool access, на первую ночь «ввиду технической необходимости» заселили в family, такой категории на официальном сайте нет, Библио глобус ответил Если нужной вам информации не найдете в описании и в разделе "вопросы в отели", воспользуйтесь тем же разделом "вопросы в отели" и задайте интересующие Вас вопросы, представитель отеля Вам обязательно ответит.
Данный вопрос вам нужно направить на горячую линию по номерам +66922790990 ватсап ( только письменные обращения)
Многоканальная линия (только звонить, звонок платный) +66922494949