Отель не может гарантировать гостю ранний заезд, так как он зависит от наличия свободных номеров в этот день.
Если уборка номера будет закончена до 15.00, гость сможет заселиться раньше.
28.03.202415:37:29
Наталия
Добрый день! подскажите, пожалуйста, обязателен ли депозит в отеле? или гости могут отказаться вносить депозит, если все платные услуги будут оплачивать по факту?
Депозит составляет 2,000 бат за номер за ночь Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из номера возврат будет произведен в той же валюте
16.02.202408:19:20
Анна
Добрый день! Подскажите по типу питания завтрак и ужин:
1. Можно ли менять ужин на обед?
2. За завтраком напитки входят в стоимость, а за ужином есть напитки?
3. Это достоверная информация по ужину: ужин из 3 блюд в Latest Recipe или Tonson или Portofino?
4. Есть ли баночное питание в отеле для детей?
Для (HB) Полупансион : нельзя поменять ужин на обед
Завтрак - шведский стол (включает в себя еду и чай / кофе / молоко / сок / воду)
Ужин будет включать только еду (без напитков)
Ужин состоит из 3 блюд (Закуска / Основное блюдо / Десерт) в ресторане Latest Recipe или Tonson Restaurant или Portofino.
В отеле не предусмотрено питание в бутылочках для детей.
08.02.202412:57:17
СВЕТЛАНА
Здравствуйте, вопрос по дополнительному спальному месту. Возможно ли запросить фото спального места в номере DELUXE POOL VIEW extra bed?
К сожалению, у нас нет тех вохможности прикреплять здесь фото.
DELUXE POOL VIEW Размер 38 кв.м. В номере есть кровать King Size или две односпальные кровати, в некоторых номерах есть ванна или душ, есть балкон (вид на бассейн)
В номере DELUXE POOL VIEW возможно размещение 1 дополнительной кровати = раскладушки (размер в ширину 90 см. и в длину 190 см.).
19.01.202411:00:07
Елена
Планируем отдыхать в отеле с 29.01 на 10ноч.Возможно ли поменять в отеле рубли на баты? Есть ли в отеле обменник? Спасибо!
Уважаемые коллеги!
номер Deluxe Room
(укажите размер номера и расположение по корпусам) есть возможность взять номер не на первом этаже. Турист хочет только выше 1го этажа номер.
Спасибо!
Номера DELUXE расположены в зданиях A и D на 1-6 этажах Площадь 38 кв. м. Есть кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с тропическим душем, балкон (вид на сад)
- Если гость желает получить номер выше 1-го этажа, необходимо сделать запрос при бронировании
15.01.202412:43:40
Светлана
Какая категория номеров с видом на лужайки и сад ?С задней стороны отеля?
Номера DELUXE Размер 38 кв.м. Имеют кровать King Size или две односпальные кровати, некоторые номера с ванной инекоторые номера с тропическим душем Имеют балкон (вид на сад)
29.11.202312:15:42
Светлана
Добрый день. Противоречивая информация по поводу: при бронировании системы питания полупансион( HB) возможна ли замена ужина на обед? В одном ответе написано, что возможно, в другом, что нет. Так как правильно?
К сожалению, мы не предоставляем контакты сотрудников отелей.
По данному вопросу Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts
22.09.202306:13:49
Ольга
Уважаемые коллеги,
По отелю Le Meridien Phuket Beach Resort есть вопросы:
1.Обед и ужин — шведский стол или по меню на октябрь 2023?
2.Можно ли менять ужины на обеды?
3.Вода включена на обед и ужин?
4.Есть ли на обед и ужин детское меню?
1) Обеды и ужины в отеле предлагаются по меню a la cart
2) Если вы имеете в виду полупансион (HB), то ужин может быть заменен на обед.
3) Никакие напитки, включая воду, не входят в питание HB
4) В отеле есть детское меню на обед и ужин
31.08.202313:03:47
Александра
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли в отеле размещение инвалида-колясочника? Какие типы номеров предусмотрены для данных туристов?
В отеле есть номера для гостей с ограниченными возможностями, передвигающихся на инвалидных колясках, рекомендуем бронировать DELUXE и DELUXE POOL VIEW (необходимо запросить номер для гостей с ограниченными возможностями при бронировании)
16.06.202315:24:39
Вера
Добрый день!
Подскажите, пожта, если купить тур на базе питания ЗАВТРАК, можно ли будет на месте поменять тип питания на HB или FB?
Если да, то какая цена на текущую дату? сколько будет доплата на 1 человека в сутки?
Гости могут поменять систему питания, но сумма к оплате будет известна на месте. Отель рекомендует бронировать сразу желаемую систему питания.
Также гости посещать ресторан и заказывать блюда по меню
09.02.202313:12:09
Elena
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким образом в данный момент взимается депозит в отеле с Российских туристов? Какие карты подходят для этого? И можно ли оплатить депозит наличными в батах?