Добрый день! Возможно ли вернуть часть депозита за уже прожитые в отеле ночи? Например: туристы вносят депозит за 10 ночей, прожив 5 ночей по их просьбе возвращают половину депозита, оставшуюся половину возвращают при выселении. Возможно ли внесение депозита и возврат в долларах?
Депозит в отеле составляет 3 000 бат за номер за ночь. Можно внести только тайские баты и при выезде из отеля вернуть деньги только в тайских батах.
- Отель не принимает депозит в долларах.
- Отель вернет деньги гостю только на дату выезда, к сожалению, частичный возврат депозита не предусмотрен
14.03.202410:54:51
Алсу
Скажите на фото отеля номер GRANDE FAMILY TERRACE одна большая кровать и софа у окна, это так?
Номер GRANDE FAMILY TERRACE имеет 1 двухспальную или 2 раздельные кровати и софу у окна
13.02.202411:51:16
Татьяна
Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, информацию:
Завтрак по меню? обед и ужин? Напитки подают в время приёма пищи?
Детская кроватка на инфанта - платно или бесплатно? В отеле есть наличие?
Спасибо!
Завтрак "шведский стол" включает воду, безалкогольный напиток,сок, чай, кофе.
Для обеда и ужина предлагается меню a la cart (без напитков), если гость хочет заказать напитки, можно заказать их за дополнительную плату.
Для полупансиона (HB) или полного пансиона (FB) будет установлено меню ( так же без напитков), если гость захочет заказать напитки, можно заказать их за дополнительную плату.
- В отеле есть бесплатная детская кроватка для ребенка в возрасте не более 2 лет.
09.11.202317:51:43
Ольга
Здравствуйте! Ваш отель предоставляет какие-либо комплименты для молодоженов? И вопрос по депозиту: можно от него отказаться или хотя бы снизить его размер?
Депозит в отеле составляет 3 000 бат за номер за ночь,можно внести депозит только в тайских батах и при выезде вернуть деньги только в тайских батах. Отказаться или изменить депозит в отеле возможности нет
Для молодоженов - бесплатно: отель организует украшение кровати в номере и предоставит 1 бутылку вина и 1 фруктовую тарелку.
09.10.202321:17:29
Екатерина
Добрый день, просим уточнить, какие типы номеров в отеле имеют выход к бассейну.
Только номера GRAND PREMIUM POOL ACCESS имеют выход к бассейну, но таких номеров в отеле мало и к сожалению, отель не предоставляет возможность их бронирования.
31.08.202313:03:35
Александра
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли в отеле размещение инвалида-колясочника? Какие типы номеров предусмотрены для данных туристов?
В отеле есть номера для гостей с ограниченными возможностями, передвигающихся на инвалидных колясках, рекомендуем бронировать номера GRANDE TERRACE и GRANDE FAMILY TERRACE (необходимо запросить номер для гостей с ограниченными возможностями при бронировании).
10.08.202319:24:00
Екатерина
Добрый день, в номере DELUXE GARDEN VIEW нет балкона? Где гость может курить?
Номер DELUXE GARDEN VIEW площадью 51 кв.м., имеет кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной
Имеет балкон
Гость может курить на балконе, но при этом необходимо закрыть дверь с балкона, чтобы запах дыма не проникал в номер, так как если в номере будет запах дыма - отель будет взимать плату за этот запах
03.07.202311:19:05
игорь
Добрый день! Когда откроется бронирование в данный отель начиная с 26.10,2023, Спасибо
LUXURY OCEANFRONT ONE BEDROOM JACUZZI SUITE уточните можно в этот номера разместить 2 взрослых + 1 ребенок 6 лет и 1 ребенок 12 лет , если да, то какие дополнительные места будут для детей предоставлены ?
Размещение в номере LUXURY OCEANFRONT ONE BEDROOM JACUZZI SUITE возможно 2 взрослых + 2 ребенка (6 и 12 лет), необходимо бронировать 1 дополнительную кровать (раскладушка) для ребёнка 12 лет, ребёнок 6 лет будет спать с родителями.
